- من الواضح أن العملاء يحبون أسعار AELA من Salesforce لوكلاء الذكاء الاصطناعي
- الخسائر قصيرة المدى لا تزعج Salesforce، لأنه يمكن تحقيق مكاسب طويلة المدى
- تتمثل إستراتيجية Salesforce طويلة المدى في إضافة المزيد من القيمة إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي لزيادة تحقيق الدخل
قالت Salesforce إنها تشعر بالارتياح لخسارة الأموال على المدى القصير من خلال الترخيص القائم على المقعد للذكاء الاصطناعي الوكيل، لأن الشركة تتوقع مكاسب طويلة المدى من تحقيق الدخل من العملاء بطرق جديدة.
أطلقت الشركة مؤخرًا اتفاقية ترخيص Agent Enterprise License (AELA)، والتي تقدم نموذج تسعير ثابتًا قائمًا على المقعد لأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها والتي يبدو أن العملاء يحبونها.
وفي معرض حديثه في مؤتمر باركليز السنوي الثالث والعشرين للتكنولوجيا العالمية، ألمح كبير مسؤولي الإيرادات في الشركة ميغيل ميلانو إلى استراتيجية الشركة المتمثلة في تسخير علاقاتها الإيجابية مع العملاء لتعزيز تحقيق الدخل.
تعتبر Salesforce جيدة في تسعير وكيل الذكاء الاصطناعي القائم على المقعد
وأوضح ميلانو (عبر السجل) أن Salesforce على استعداد لتحمل مخاطر الربحية إذا انتهى الأمر بالعملاء إلى استخدام النظام الأساسي بكثافة في ظل التسعير القائم على المقعد، مع رؤية هذا الاستخدام المرتفع كعلامة على نجاح العميل. سيكون العملاء أيضًا سعداء بنموذج AELA إذا كانوا مستخدمين بكثرة، مما يوفر لهم قيمة أكبر مقابل المال.
سيظل تسعير الدفع أولاً بأول متاحًا، ولكن تتوقع Salesforce أن معظم العملاء ربما يفضلون الإنفاق الملتزم به مسبقًا على نموذج AELA لمساعدتهم على إدارة التدفقات النقدية والميزانيات بشكل أكثر وضوحًا.
ثم، هناك حقيقة مفادها أن Salesforce يمكن أن تقدم “قيمة أكبر بثلاث أو أربع مرات أو 10 أضعاف” للذكاء الاصطناعي الوكيل مع التطورات القادمة، مما يسهل على الشركة تبرير “ثلاثة أو أربعة أضعاف القدرة على مضاعفة تسييل الأموال على العملاء”.
وأوضح ميلانو أن حصول العميل من ذوي الثروات العالية في مخطط AELA على قيمة إيجابية للغاية مقابل المال يعد بمثابة أخبار رائعة للشركة. نعم، قد يؤدي ذلك إلى خسارة المال على المدى القصير، ولكن “بعد ذلك، سيكون لدي 20 عامًا أخرى لتحقيق الدخل من هذا العميل… لذا فأنا لست قلقًا بشأن ذلك”.
على الرغم من أن العملاء على المدى القصير سيكونون سعداء إلى حد كبير بالتسعير الثابت القائم على المقعد بدلاً من التكلفة المتقلبة بناءً على الاستخدام، إلا أن النقاد يقولون إنه كلما دخل العملاء بشكل أعمق في النظام البيئي، زاد احتمال تعرضهم لتقييد البائع، الأمر الذي قد يؤدي في نهاية المطاف إلى الطريق الأكثر تكلفة للحصول على قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات