- يحتوي تحديث Windows 11 لشهر مارس على خطأ مزعج
- فهو يعطل بعض التطبيقات التي تستخدم تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، بما في ذلك OneDrive وEdge والإصدار المجاني من Teams
- لدى Microsoft حل بديل، لكنها لا تبدو واثقة تمامًا منه – على الرغم من أنه لحسن الحظ، فإن التصحيح قيد التنفيذ بالفعل ومن المفترض أن يصل قريبًا
يعاني التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 11 من خطأ أدى إلى تعطيل بعض التطبيقات التي تستخدم تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
تفيد تقارير Bleeping Computer أن تحديث مارس الذي تم إصداره الأسبوع الماضي (المعروف باسم KB5079473) قد أفسد عمليات تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft لمتصفح OneDrive ومتصفح Edge، بالإضافة إلى الإصدار المجاني من Microsoft Teams وMicrosoft 365 Copilot، إلى جانب Microsoft Word وExcel.
توضح Microsoft: “نتيجة لهذه المشكلة، ستعرض محاولات تسجيل الدخول رسالة خطأ تحتوي على نص مشابه “ستحتاج إلى الإنترنت للقيام بذلك. لا يبدو أنك متصل بالإنترنت”. يظهر هذا حتى إذا كان الجهاز متصلاً بالإنترنت.”
يستمر المقال أدناه
فيما يتعلق بما يمكن فعله هنا، فإن نصيحة Microsoft هي: “تحدث هذه المشكلة عندما يدخل الجهاز في حالة اتصال شبكة معينة، وقد يتم حلها من تلقاء نفسه. إذا واجهت هذه المشكلة، فأعد تشغيل الجهاز مع إبقائه متصلاً بالإنترنت. ومن المفترض أن يؤدي ذلك إلى إصلاح حالة اتصال الجهاز ومنع حدوث المشكلة.”
وهذا خطأ يصيب المستهلكين أكثر، حيث أن حسابات Microsoft هي التي تسبب المشكلة. توضح Microsoft أن الشركات التي تستخدم معرف Entra لن تتأثر، وهذا مجرد Microsoft Teams Free الذي يعاني من مشكلة (عبر عمليات تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft السائدة في إصدار الهدية الترويجية هذا).
ومع ذلك، واجهت إصدارات Windows 11 Enterprise أخطاء أخرى في تحديث مارس، والذي اضطرت Microsoft إلى إصدار تصحيحات طارئة له. يتضمن ذلك مشكلة تتمثل في عدم ظهور أجهزة Bluetooth، لذا لا يمكنك توصيلها بالكمبيوتر.
التحليل: يبدو الحل البديل صعبًا بعض الشيء، ولكن لحسن الحظ أن التصحيح وشيك
إذا واجهت مشكلة في تسجيلات الدخول إلى Edge أو OneDrive، أو في الواقع أحد البرامج الأخرى المذكورة، منذ تثبيت تحديث Windows 11 الأسبوع الماضي، فأنت الآن تعرف المشكلة. وقد يكون الأمر سيئًا للغاية، حيث قد يفترض الأشخاص أن هناك خطأ ما في اتصالهم بالإنترنت، وقد ينتهي بهم الأمر إلى قضاء وقت محبط في محاولة استكشاف مشكلة غير موجودة بالفعل وإصلاحها.
أما بالنسبة للحل البديل المقدم من Microsoft، فهو فعليًا وضع الاستعداد القديم: قم بإيقاف تشغيله، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. ومع ذلك، ليس من المشجع جدًا أن تقرأ أن Microsoft تعتقد أن هذا “يجب أن يصلح” الاتصال بالإنترنت، وهو ما لا يبدو نهائيًا كما أريد. أبقِ أصابعك متقاطعة، في الأساس.
تقول Microsoft إنها تعمل على حل هذا الخطأ ويجب تصحيحه في “الأيام القليلة المقبلة”، لذا فإن الخبر السار هو أن هذا الخلل المرتبط بالشبكة على الأقل لا ينبغي أن يظل معلقًا لفترة طويلة.
لاحظ أن تحديث معاينة فبراير – الإصدار الاختياري قبل تصحيح مارس مباشرةً – حمل أيضًا خطأ سيئًا للغاية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة من Samsung حيث تم فقدان الوصول إلى محرك أقراص النظام (C :). كان هذا خطأ تطبيق Samsung Galaxy Connect، وليس Windows 11، ولكن إذا كنت مؤسفًا بما يكفي للتأثر، فإليك كيفية إخراج نفسك من هذه الفوضى بالذات.
أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة لجميع الميزانيات
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع، يمكنك أيضًا متابعة TechRadar على يوتيوب و تيك توك للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات