- وقعت شركات الاتصالات وحكومة المملكة المتحدة مبادرة لمكافحة الاحتيال
- وتأمل في إنهاء المكالمات المزيفة في غضون عام
- ستكشف الشبكات عن المتصلين الأجانب وتساعد في تعطيل مؤسساتهم
تتعاون شبكات الهاتف المحمول مع حكومة المملكة المتحدة للقضاء على مكالمات الاحتيال لحماية المستهلكين من الاحتيال.
سيساعد ميثاق الاتصالات الجديد، الذي تم التوقيع عليه من قبل BT EE، وVodafone Three، وTalk Talk، وVirgin Media O2، وSky، وComms Council UK، في كشف المحتالين الذين ينتحلون أرقام هواتفهم من أجل خداع المواطنين المطمئنين وسلب أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس.
وهذه هي المرة الأولى التي تجتمع فيها الصناعة معًا للعمل ضد الاحتيال بطريقة موحدة وقابلة للقياس، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، والدعم السريع للقضايا، وتدريب الموظفين الجدد، مما يضمن حماية المستهلكين من انتحال الشخصية.
كشف المجرمين
ويجري إدخال تدابير جديدة لمنع مراكز الاتصال الأجنبية التي تنتحل صفة البنوك والخدمات المالية الأخرى. تكشف البيانات أنه ليس من المستغرب أن 96% من مستخدمي الهواتف المحمولة يقررون الرد على المكالمات أم لا بناءً على الرقم – ويقول ثلاثة أرباعهم إنه من غير المرجح أن يلتقطوا مكالمة من رقم أجنبي غير معروف.
لذلك، يقوم التحالف بطرح تكنولوجيا متقدمة لتتبع المكالمات لشبكات الهاتف المحمول حتى يكون لدى سلطات إنفاذ القانون المعلومات الاستخباراتية اللازمة لتفكيك عمليات الاحتيال العالمية.
يعد الاحتيال حاليًا أكثر الجرائم التي يتم الإبلاغ عنها في المملكة المتحدة، حيث يشكل 40٪ من جميع الجرائم المرتكبة ضد الأفراد في إنجلترا وويلز. للاحتيال تأثير مدمر، وقد قامت شركات التكنولوجيا الكبرى بعمل سيئ حتى الآن في حماية المستهلكين من الخطر المتزايد لعمليات الاحتيال التي يقوم بها الذكاء الاصطناعي – لذا فإن هذه الاتفاقية الجديدة ستكون بمثابة أخبار موضع ترحيب، ولكنها ليست حلاً سحريًا.
يحذر جيك مور، مستشار الأمن السيبراني العالمي في شركة ESET، قائلاً: “تمثل هذه المبادرة خطوة كبيرة إلى الأمام في تحسين دفاعات الاتصالات في المملكة المتحدة، ولكن لا ينبغي خداع الناس بالاعتقاد بأن هذا سيؤدي على الفور إلى تنظيف كل مشكلة انتحال الأرقام”.
“يتقن مجرمو الإنترنت قدرتهم على الالتفاف حول الدفاعات الموجودة، وبالتالي سيظل الناس بحاجة إلى البقاء يقظين. وستعمل هذه التدابير على تعزيز الرؤية وتقليل أعداد كبيرة من هجمات الانتحال، ومع ذلك، من المهم توخي الحذر من المكالمات غير المتوقعة حيث يستخدم المجرمون الكثير من الحيل لهندسة الناس اجتماعيًا بذكاء.”
من المهم أن تتذكر أنه لا ينبغي عليك مطلقًا مشاركة كلمات المرور أو التفاصيل المصرفية أو المعلومات الخاصة مع أي شخص يتصل بك بشكل غير متوقع.
تعتمد عمليات الاحتيال أيضًا على الشعور بالإلحاح، لذا لا تنجرف في طلباتهم – اطلب دائمًا المساعدة أو الرأي ممن حولك، وكن يقظًا بشأن الأرقام التي لا تعرفها – فمن غير المرجح أن يتصل بك البنك الذي تتعامل معه بشكل غير متوقع.
أفضل حماية من سرقة الهوية لجميع الميزانيات
التعليقات