
- البيئات الهجينة، وانتشار الأدوات، وضعف التنسيق بين الفريق، كلها عوامل تقلل من إمكانية الملاحظة
- توافق فرق تكنولوجيا المعلومات على أن إمكانية المراقبة أمر أساسي، ويعتقد 90% منهم أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعدهم
- ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي لا يأتي بدون التحديات المعتادة
تشير البيانات الجديدة من Solarwinds إلى أن حوالي ثلاثة أرباع (77%) فرق تكنولوجيا المعلومات تفتقر إلى الرؤية التي يحتاجونها عبر البيئات المختلطة، مما يوضح التعقيد الإضافي الذي ينطوي عليه مزيج من البيئة المحلية والسحابية.
ويبدو أن البنية التحتية الحديثة والمتطورة تتفوق على أدوات المراقبة والمراقبة، وقد اضطر الكثيرون إلى اللجوء إلى شراء المزيد من الحلول – ولكن 55% يقولون إن توسيع الأدوات أصبح الآن يمثل مشكلة أيضًا.
ولا يقع اللوم على الأدوات فحسب، إذ يقول ثلاثة من كل أربعة إن ضعف التنسيق بين الفرق يحد أيضًا من إمكانية المراقبة بشكل أكبر.
يستمر المقال أدناه
تفقد فرق تكنولوجيا المعلومات إمكانية المراقبة بسرعة
على الرغم من الوضع السيئ الحالي، يقول الثلثان (64%) أن الرؤية الكاملة مهمة لتحقيق النجاح، وأن هناك حاجة واضحة للحماية الاستباقية بدلاً من “مكافحة الحرائق” التفاعلية.
ولكن مع عدم ظهور أي علامات على تبسيط الأنظمة والبيئات في أي وقت قريب، فقد يحمل الذكاء الاصطناعي مفتاح النجاح. يساعد الذكاء الاصطناعي بالفعل في تقليل الضوضاء وتسريع العمليات، لكن 90% منهم واثقون الآن من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعدهم في تحسين إمكانية المراقبة أيضًا.
تشمل بعض حالات الاستخدام الأكثر صلة بالذكاء الاصطناعي أتمتة تحديد أولويات الحوادث (47%)، وتسريع تحليل السبب الجذري (45%)، والتنبؤ بمشاكل القدرة والأداء (45%)، وتقليل إرهاق التنبيه (45%). يمكن أن تؤدي الكفاءة المحسنة أيضًا إلى تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف.
وكتبت أبيجيل نورمان، المدير الأول لتسويق منتجات SolarWinds: “يجب أن يفعل الذكاء الاصطناعي أكثر من مجرد تقليل التنبيهات – بل يجب أن يزيد من حدة تحديد الأولويات، وتبسيط سير العمل، ويمنح الفرق مساحة للتركيز على الإستراتيجية بدلاً من التدافع عبر لوحات المعلومات”.
ومع ذلك، لا تزال الشركات تواجه تحديات كبيرة عند اعتماد الذكاء الاصطناعي، مع ظهور المخاوف الأمنية في المقدمة (47%). كما تعتبر الفجوات في المهارات (42%)، والتعقيد التكنولوجي (41%)، وإحجام الموظفين أو مقاومتهم (37%)، وقيود الميزانية (33%) مقيدة أيضًا.
وبالنظر إلى المستقبل، من الواضح أن البنية التحتية الهجينة ومجموعة متزايدة من الأدوات ستستمر في جعل إمكانية المراقبة صعبة، وبالتالي فإن الحاجة إلى أدوات أكثر قوة وموحدة واضحة.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.

التعليقات