أصدرت OpenAI بيانات إشارات جديدة مأخوذة من ملايين رسائل المستهلكين المرسلة بين يوليو 2024 ونهاية عام 2025. وقد قامت الشركة بفرز هذه المحادثات لمعرفة ما يفعله الأشخاص فعليًا باستخدام ChatGPT عندما لا يكونون في العمل.
ترسم النتائج صورة إنسانية مدهشة. يقسم التحليل التفاعلات إلى ثلاث مجموعات. يغطي السؤال اللحظات التي تريد فيها الحصول على معلومات أو توضيحات. يتضمن العمل المهام التي تحتاج فيها إلى ChatGPT لإنتاج شيء ما. التعبير هو عندما يشارك المستخدمون الأفكار أو المشاعر دون توقع أي نتيجة أو إجابة. تستمر هذه الفئة الثالثة في الظهور، مما يشير إلى أن الأشخاص يجدون شيئًا ما في برنامج الدردشة الآلي يتجاوز الإنتاجية.
الاستخدام التعبيري هو أكثر من مجرد تنفيس
هذا الدلو التعبيري لا يتعلق فقط بالانفجارات العاطفية. وهو يغطي أي لحظة يظهر فيها المستخدم بفكرة أو رأي أو شعور يحتاج إلى مكان للذهاب إليه. تظهر البيانات أن هذه التبادلات تمثل شريحة ثابتة من الاستخدام العام، وليست حالة غريبة.
تقوم صفحة الإشارات أيضًا بتتبع احتمالية الرسائل المتعلقة بالعمل حسب نوع خطة المستهلك. يعتمد المستخدمون المجانيون والمدفوعون على ChatGPT بشكل مختلف في المهام المهنية. وتشير الشركة إلى أن هذا التحليل يستبعد عملاء المؤسسات، لذا من المحتمل أن يكون معدل الاعتماد في مكان العمل أعلى مما تظهره هذه الأرقام.
المستخدمين الأصغر سنا والاتجاهات العالمية
العمر يحكي جزءًا من القصة أيضًا. نظرت OpenAI إلى المستخدمين الذين تطوعوا بأعمارهم، والمجموعات الأصغر سنًا في نطاق 18 إلى 34 عامًا هي التي تقود معظم المشاركة الشخصية. يبدو أنهم أكثر راحة في التعامل مع ChatGPT كمساحة للتفكير بصوت عالٍ بدلاً من مجرد أداة عمل أخرى.
التصنيف العالمي يضيف طبقة أخرى. قامت الشركة بتصنيف البلدان حسب رسائل ChatGPT المرسلة للفرد، مما يقتصر التحليل على الدول التي يزيد عدد سكانها عن 5 ملايين نسمة. تحصل الولايات المتحدة على تقسيمها الخاص لكل ولاية على حدة. لا تعمل OpenAI في العديد من البلدان بما في ذلك الصين وروسيا وكوريا الشمالية، لذا فإن هذه الأسواق تقع خارج البيانات تمامًا. وتتتبع الشركة أيضًا الاستخدام حسب الأسماء الأولى المصنفة على أنها مذكر أو مؤنث، على الرغم من أنها تؤكد أنها لا تجمع معلومات عن الجنس بشكل مباشر.
ما الذي سيأتي بعد ذلك بالنسبة لعلاقات الذكاء الاصطناعي؟
تعمل مجموعة البيانات الحالية حتى نهاية عام 2025، لكن OpenAI تخطط لتحديث صفحة الإشارات بمقاييس وتفاصيل جديدة بمرور الوقت.
ستظهر التحديثات المستقبلية ما إذا كان الاستخدام التعبيري مستمرًا في الارتفاع أو ما إذا كانت فئات جديدة ستظهر عندما يجد الأشخاص طرقًا غريبة وأكثر شخصية للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي. الوجبات الجاهزة في الوقت الحالي بسيطة. أنت لست الوحيد الذي يتعامل مع ChatGPT كشيء أكثر من مجرد برنامج دردشة آلي للعمل.
التعليقات