تعتذر شركة Cooler Master عن إخبار المستخدمين بفصل الموصلات ذات 16 سنًا المعرضة للانصهار لإصلاحها، وتطلب من فرق دعم العملاء التوقف عن التوصية بالتعديلات – كما توقف الشركة أيضًا موصل الزاوية اليمنى الذي به مشكلات
لقد استجاب كولر ماستر ل مختبر ايجور فيما يتعلق بتعليمات الشركة التي تمثل إشكالية كبيرة للمستخدمين لإصلاح موصل الطاقة ذو الزاوية اليمنى 12V-2×6. مختبر ايجور تلقى بريدًا إلكترونيًا من صانع PSU يفيد بأنه قد تم إيقاف الموصل ذو الزاوية اليمنى وأنه تم توجيه جميع فرق الدعم الإقليمية للتوقف فورًا عن نصح العملاء بفصل موصل الطاقة الخاص بهم لإصلاحه.
وثق البريد الإلكتروني أيضًا أن جميع مصادر الطاقة التي تم تطويرها حديثًا من Cooler Master تأتي الآن مزودة بموصل طاقة مستقيم 12V-2×6. ستضمن مراقبة الجودة المحدثة أن تطبيقات 12V-2×6 الأحدث يمكن أن تعمل معها الجميع بطاقات رسومات مجهزة بجهد 12 فولت – 2 × 6، بما في ذلك الطرازات ذات الموصلات الرياضية المجوفة. ستضيف Cooler Master أيضًا “مؤشرًا” بلونين إلى موصلاتها الأحدث لتوضيح ما إذا كان الموصل متصلاً بالكامل أم لا. وسيتم طلاء أطراف الموصل باللون الأرجواني.
إذا كنت مالكًا لمزود طاقة Cooler Master الحالي الذي يأتي مزودًا بموصل الطاقة 12V-2×6 ذو الزاوية اليمنى المذكور أعلاه والمثير للمشاكل، فسوف توفر لك Cooler Master كابلًا بديلاً بنهاية مستقيمة إذا لزم الأمر.
من المفترض أن تعمل هذه التحديثات على حل أي مشاكل مستقبلية قد يواجهها عملاء Cooler Master مع مصادر الطاقة الخاصة بهم. لحسن الحظ، أفادت شركة Cooler Master أنها لم تتلق أي تقارير عن تلف العملاء مرتبطة بشكل مباشر بالتعديلات التي تم إجراؤها على موصلاتها 12V-2×6. لكن الأمر لا يزال خطيرًا، ومن الممكن أن يحدث شيء ما لأي شخص.
كان الموصل السابق ذو الزاوية اليمنى من Cooler Master يمثل مشكلة كبيرة، وكان يعمل فقط في بعض بطاقات الرسومات التي لا تحتوي على موصل طاقة داخلي غائر 12V-2×6. ومن المفارقات أن التعديل الموصى به سابقًا من قبل فريق دعم العملاء لم يحل المشكلة. تضمن التعديل إزالة الغطاء ذو الزاوية اليمنى للموصل، وإعادة الموصل إلى قابس مستقيم. ومع ذلك، كان للموصل الفعلي نفسه علامة تبويب بلاستيكية عملاقة كانت السبب الفعلي لعدم التوافق.
يتبع أجهزة توم على أخبار جوجل، أو أضفنا كمصدر مفضل، للحصول على آخر الأخبار والتحليلات والمراجعات في خلاصاتك.
احصل على أفضل أخبار Tom's Hardware والمراجعات المتعمقة، مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
التعليقات