الغضب في منتجع التزلج السويسري بسبب الفشل في حماية الناس

في أعقاب الحريق المدمر الذي اندلع في إحدى الحانات في كران مونتانا، يتساءل العديد من المواطنين السويسريين عما إذا كان نظامهم السياسي مناسبا لهذا الغرض.

تتمتع سويسرا، التي كثيرا ما تم الإشادة بها لكفاءتها، بنظام حكم متطور للغاية، حيث تتم إدارة القرى والبلدات من قبل مسؤولين محليين منتخبين من المجتمع ومن قبله.

وهو نظام يعتز به السويسريون، لأنهم يعتقدون أنه يضمن المساءلة.

ولكن هناك نقاط ضعف متأصلة: فمن الناحية النظرية، فإن المسؤول الذي يوافق على ترخيص المحاماة أو يجتاز فحص السلامة من الحرائق هو صديق أو جار، أو ربما حتى ابن عم صاحب الحانة.

عندما ظهرت أخبار الحريق ليلة رأس السنة، كانت هناك صدمة في البداية. يعتقد الناس أن مثل هذه الحرائق المدمرة ليس من المفترض أن تحدث في سويسرا.

ثم ساد الحزن، حيث فقد 40 شابًا حياتهم، وأصيب 116، العديد منهم في حالة خطيرة للغاية. وتوالت الأسئلة – ما سبب هذه الكارثة؟

وأخيرًا، هذا الأسبوع – غضب عندما كشف عمدة كران مونتانا، نيكولا فيرود، أن شريط Le Constellation لم يتم تفتيشه منذ عام 2019.

وتقع مدينة كران مونتانا في كانتون فاليه السويسري، حيث تقع مسؤولية عمليات التفتيش على السلامة من الحرائق على عاتق العمدة فيرود وزملائه، ومن المفترض أن تتم كل 12 شهرًا.

وقال عمدة المدينة إن الأمر لم يقتصر على عدم إجراء الفحوصات فحسب، بل إنه لم يعلم بذلك إلا بعد الحريق. وكشف أنه من بين 128 بارًا ومطعمًا في كرانس مونتانا، تم فحص 40 منها فقط في عام 2025.

وعندما سئل عن السبب، لم يكن لدى فيرود أي إجابة، على الرغم من أنه أشار إلى أن كران مونتانا لديها عدد قليل جدًا من المفتشين بالنسبة لعدد العقارات التي تحتاج إلى فحص.

وقد ردد ذلك رومي بينر، عمدة منتجع زيرمات الفاخر المجاور، الذي قال لوسائل الإعلام المحلية إن العديد من المجتمعات في كانتون فاليه لا تملك الموارد اللازمة لتفتيش العديد من المباني. وهذا لا يروق للكثير من السويسريين، الذين يعرفون أن كرانس مونتانا وزيرمات هما من أغنى المنتجعات الشتوية في البلاد.

لذلك عندما واجه فيرود الصحافة، كانت هناك أسئلة محددة من الصحفيين السويسريين: ما مدى معرفة عمدة المدينة بأصحاب الحانة؟ هل سبق له أن ذهب إلى الحانة؟ وهل كان هناك أي احتمال للفساد؟

“بالتأكيد لا”، كانت إجابته الغاضبة على السؤال الأخير.

وكانت والدة الأخوين الذين نجوا من الحريق لديها أسئلة أيضًا. وكتبت على وسائل التواصل الاجتماعي: “نحن بحاجة ماسة إلى إجابات كاملة وشفافة”.

وعندما هربوا من القضبان المحترقة، اعتقد كل واحد من أبنائها في البداية أن الآخر قد مات.

“لقد هربوا، لكنهم يعانون من صدمة عميقة. وسيحملون الندوب العاطفية إلى الأبد”.

تكشف هذه الأسئلة، التي طرحها الصحفيون والعائلات، عن مشاكل النظام السياسي المتطور في سويسرا.

ويتحمل المسؤولون المنتخبون في مدن مثل كرانس مونتانا العديد من المسؤوليات، فضلاً عن السلامة من الحرائق، مثل إدارة المدارس والخدمات الاجتماعية، وحتى جمع الضرائب.

ويعمل معظم هؤلاء المسؤولين بدوام جزئي، وبمجرد انتخابهم، يواصلون وظائفهم اليومية.

في الوقت الحاضر، قد تواجه بعض البلديات تحديات مفرطة في محاولة توفير جميع الخدمات التي يتوقعها سكان القرن الحادي والعشرين والإشراف عليها، لكن الناخبين السويسريين يتوقعون أفضل مما سمعوه من العمدة فيرود.

وكانت العناوين الرئيسية بعد مؤتمره الصحفي وحشية. وطالب الكثيرون العمدة فيرود وزملائه بالاستقالة. واستبعد فيرود ذلك قائلا: “لقد انتخبنا الشعب. لا تترك السفينة وسط العاصفة”.

وكتبت صحيفة Tagesanzeiger العريضة: “فشل في جميع المجالات”. “الآن أصبحت سمعة سويسرا على المحك.”

كتبت صحيفة التابلويد بليك: “كارثة مطلقة، فشل تام في فحوصات السلامة من الحرائق”.

إن الإضرار بالسمعة هو أمر يكرهه السويسريون ويخشونه. إن سويسرا دولة غنية، ويرجع ذلك جزئياً إلى سمعتها فيما يتعلق بالسلامة والاستقرار والموثوقية، والمساءلة بين مواطنيها.

وإذا ألحق المسؤولون الضرر بهذه السمعة، وعرّضوا نجاح البلاد للخطر، فإن السويسريين لن يرحموا.

تدحرجت الرؤوس قبل عقدين من الزمن عندما أفلست الخطوط الجوية السويسرية، شركة الطيران الوطنية المحبوبة للغاية.

كانت إدارة شركة Swissair، التي أُطلق عليها ذات يوم لقب “البنك الطائر”، قد قامت بسلسلة من الاستثمارات المالية المحفوفة بالمخاطر التي تركت شركة الطيران ممتدة بشكل خطير.

وفي عام 2008، اضطر دافعو الضرائب السويسريون إلى إنقاذ العملاق المصرفي يو بي إس، الذي كان يمتلك فيه العديد من السويسريين، وخاصة المتقاعدين، ليس فقط لمنع انهياره، بل وأيضاً لمنع العواقب الكارثية على الاقتصاد العالمي.

وعندما تم الكشف عن الإفراط المتهور في تعرض البنك لقروض الرهن العقاري الثانوي، ساد الغضب. وفي الاجتماع العام السنوي للبنك في ذلك العام، أطلق المساهمون المسنون عادة صيحات الاستهجان وصيحات الاستهجان.

حتى أن أحدهم قفز إلى المسرح مطالبًا الإدارة بالتخلي عن مكافآتهم السخية، ومن المفارقات أنه لوح بسلسلة من النقانق السويسرية تحت أنوفهم “في حالة الجوع”.

وأثارت كران مونتانا أيضاً نفس الشعور الغاضب بخيانة الثقة. لكن هذا أسوأ بكثير من الخطوط الجوية السويسرية أو UBS. ولقي أربعون شخصاً حتفهم، معظمهم من المراهقين. وأصيب العشرات بجروح غيرت حياتهم.

وتعلم السلطات السويسرية أنه لا بد من الحصول على إجابات سريعة.

وفي حفل التأبين يوم الجمعة، كان رئيس فاليه، ماتياس رينارد، على وشك البكاء عندما وعد بإجراء تحقيق “صارم ومستقل”، محذرا من محاسبة “السلطات السياسية ذات الصلة”.

وقال الرئيس السويسري غي بارميلين إنه يتوقع العدالة “دون تأخير ودون تساهل”.

وصاحب الحانة رهن الاحتجاز الآن، ويخضع لتحقيق جنائي، ولكن من المؤكد أن دور الحكومة المحلية سيتم فحصه أيضًا. هناك بالفعل دعوات لسحب فحص السلامة من الحرائق في كانتون فاليه من المجالس المحلية وإحالته إلى سلطات الكانتون.

وأعلن رومان جوردان، المحامي الذي يمثل بعض العائلات، عن خطط لرفع دعوى ضد مجلس مدينة كرنس مونتانا. وأضاف أن الأهالي “يطالبون باستجواب جميع المسؤولين المحليين، حتى لا تتكرر مثل هذه المأساة مرة أخرى”.

هناك أيضًا عملية بحث أعمق عن الذات على المستوى الوطني. ويريد السويسريون أن يعرفوا السبب وراء فشل نظام التفويض المحبوب لديهم، والذي يعتقد كثيرون، ربما عن رضا عن أنفسهم، أنه قريب من الكمال، إلى هذا الحد الكارثي.

في الساعات الأولى بعد الحريق، شعر الكثير من الناس، إلى جانب الصدمة والحزن، ببعض الفخر الهادئ لأن خدمات الطوارئ الخاصة بهم استجابت بهذه السرعة.

وكان رجال الإطفاء وطواقم سيارات الإسعاف وحتى المروحيات في مكان الحادث في غضون دقائق. وكانت خدمات الطوارئ حاضرة في حفل التأبين. بكى كثيرون علنا.

وما زالت الصدمة والحزن عميقين، لكن الفخر تبخر.

ما فائدة خدمات الطوارئ عالية الاحترافية، التي يتساءل السويسريون أنفسهم عنها، إذا تم إهمال الفحوصات الأساسية للسلامة من الحرائق؟

وتقول الحكومة السويسرية إن العثور على إجابات هو مسؤولية أخلاقية – تجاه العائلات قبل كل شيء، ولكن أيضًا تجاه ناخبيها.