- قام نظام التشغيل Windows 10 بطرح تصحيح الطوارئ لإصلاح الخلل مع الدعم الموسع
- يعني الخلل فشل معالج التسجيل للحصول على التحديثات الموسعة
- بعد حل هذه المشكلة، إذا حصلت على التحديث خارج النطاق، فمن الجيد أن تقوم بالتسجيل للحصول على دعم ممتد
أصدرت Microsoft تصحيحًا لإصلاح مشكلة حيث تعذر على بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 الاشتراك للحصول على تحديثات الأمان الموسعة (مخطط ESU) بسبب خطأ.
كما أبلغنا في وقت سابق من هذا الأسبوع، كان هناك خلل في تسجيل ESU مما يعني أنه ببساطة لا يعمل مع بعض مستخدمي Windows 10، مما أدى إلى ظهور رسالة خطأ غير مفيدة تنص ببساطة على: “حدث خطأ ما”.
ولحسن الحظ، اكتشف Windows Update أن Microsoft قد أصدرت تحديثًا طارئًا لإصلاح هذه المشكلة.
هذا هو التصحيح KB5071959، الذي تم نشره خارج النطاق، أي خارج إيقاع الإصدار العادي لتصحيحات Windows.
تقول Microsoft عن التحديث: “يعالج هذا التحديث مشكلة في عملية التسجيل في Windows 10 Consumer Extended Security Update (ESU)، حيث قد يفشل معالج التسجيل أثناء التسجيل. بعد تطبيق هذا التحديث، يجب أن تكون أجهزة المستهلك قادرة على التسجيل في ESU بنجاح باستخدام معالج ESU.”
لاحظ أنه لن يحصل أي شخص في ESU على هذا التصحيح؛ إنه مخصص فقط لأولئك الذين لم يتمكنوا من الاشتراك للحصول على التحديثات الموسعة بسبب الخطأ ورسالة الخطأ المذكورة أعلاه.
التحليل: لقد انتهت المشاكل الممتدة
من الجيد أن نرى Microsoft تتدخل في القضية هنا، وفي الوقت المناسب تمامًا، حيث ظهر أول تحديث أمني لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 والمسجلة للحصول على الدعم الموسع بالأمس (11 نوفمبر). في الواقع، لقد حصلت للتو على هذا التصحيح – وهو KB5068781 – على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10، والموجود في مخطط ESU، هذا الصباح (استغرق تثبيته وقتًا طويلاً بشكل مدهش، مع الأخذ في الاعتبار أنه مجرد مجموعة مجردة من الإصلاحات الأمنية – أو ربما هناك المزيد قليلاً في هذا التسليم الأول).
يشير Windows Update إلى أن “جميع المشكلات المتعلقة بـ ESU” قد تم تصحيحها باستخدام هذا التحديث الطارئ، ولكن كما رأينا في وقت سابق من هذا الأسبوع، وبصرف النظر عن الخطأ، هناك أيضًا حواجز إقليمية تمنع الاشتراك للحصول على تحديثات موسعة في بعض الحالات. لست متأكدًا مما إذا كان سيتم حل كل هذه المشكلات، ولكن من المنطقي أن يتم حلها – نظرًا لأن التحديث الأول لوحدة ESU قد صدر الآن كما هو مذكور.
سواء كان العالم كله لديه الآن إمكانية الوصول إلى ESU (وهو ما ينبغي أن يكون عليه الحال)، فمن المفترض ألا ترى رسالة الخطأ غير المفيدة “حدث خطأ ما” بعد تطبيق تصحيح الطوارئ هذا.
سيوفر هذا قدرًا كبيرًا من الإحباط، بلا شك، وإذا كنت واحدًا من أولئك الذين انزعجوا من فشل الاشتراك في ESU، فتوجه إلى Windows Update الآن. قم بإجراء فحص للحصول على التحديثات ويجب أن تشاهد KB5071959، وبعد التثبيت، يجب أن تكون جاهزًا للتسجيل الناجح في ESU – وبعد ذلك يمكنك الحصول على التحديث الأمني لشهر نوفمبر لنظام التشغيل Windows 10.
يعني الدعم الممتد أنك ستتم تغطيتك للتحديثات الأمنية حتى أكتوبر 2026، ولكن بعد ذلك ستواجه نفس المعضلة التي قمت بتأجيلها لمدة عام – الترقية إلى Windows 11 (إن أمكن)، أو انظر إلى نظام تشغيل بديل مثل نكهة Linux المشابهة لنظام التشغيل Windows.

أفضل أجهزة الكمبيوتر الصغيرة لجميع الميزانيات
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.

التعليقات