- يقول اثنان من كل ثلاثة إنهم معوقون بسبب ربطهم بمزود واحد
- ثبت أن تأمين البائع والمنصة أمر مكلف
- يضيف التبديل إلى التكلفة والتعقيد على المدى القصير
نحن جميعًا على دراية بتقييد البائعين في هذه المرحلة، لكن بحثًا جديدًا من Reach سلط الضوء على مشكلة أخرى – قفل الكل في واحد – والذي يشير أيضًا إلى ارتباط المؤسسات والشركات بأدوات فردية دون القدرة على مزج أفضل العناصر ومطابقتها من مقدمي خدمات متعددين.
وفقًا للبيانات، يقول أكثر من الثلثين (68%) أن أعمالهم ستنمو بشكل أسرع إذا لم يكونوا مرتبطين بمزود واحد، بينما يتوقع 65% المزيد من الإيرادات. كما يزعم عدد مماثل (67%) من قادة الأعمال أن الانغلاق يمنعهم من التكيف.
علاوة على ذلك، من خلال حبسهم في بائعين منفردين ومنظومات متكاملة، يبلغ قادة الأعمال أيضًا عن تكاليف خفية (73%)، مما يزيد الإنفاق بمقدار الثلث (35%) في المتوسط.
يستمر المقال أدناه
يعد قفل البائع مشكلة أكبر بكثير
وأوضح الرئيس التنفيذي سام رانييري: “غالبًا ما تتبنى الشركات منصات متكاملة من أجل الراحة، ولكن ما يبدو بسيطًا في البداية يمكن أن يحد من المرونة ويزيد من ديون التكنولوجيا ويقلل من السيطرة مع توسع الشركات في الأسواق الدولية”.
ومع وجود العديد من الشركات المنغلقة على أنظمة بيئية محددة، فإن اثنتين من كل ثلاث شركات تدفع الآن مقابل أدوات وحلول إضافية خارج منصاتها الأساسية، و16% فقط راضون حاليًا.
ومع ذلك، فإن الأمر ليس بهذه البساطة بمجرد التوقف عن العمل – حيث يشعر ما يقرب من اثنين من كل خمسة (38%) بالقلق بشأن التوقف أو فقدان المبيعات إذا قاموا بالتبديل، مع قلق 36% بشأن تكاليف التبديل و35% ذكروا أنهم لا يملكون الوقت أو الموارد اللازمة للتبديل.
وبالنظر إلى المستقبل، تقول الشركات إنها مستعدة للتركيز على تخصيص الأدوات لاحتياجات العمل المحددة (56%) أكثر من أي شيء آخر، ولكنها تريد أيضًا الحصول على الملكية الكاملة والتحكم في بياناتها (42%).
بشكل عام، تتوقع شركة Reach أن تتغير مجموعات البرامج، مستشهدة بالمرونة والنمطية كاتجاهات ناشئة، ولكن في الوقت الحالي، لا تزال الشركات تعاني من الوقت والمال والتهديدات بالتعطيل.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات