- يؤثر خطأ فادح في نظام التشغيل Windows 11 على الوصول إلى محرك الأقراص C:
- يبدو أنه مرتبط بأجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج على وجه التحديد
- تقوم Microsoft بالتحقيق في المشكلة والعمل على حلها
كان هناك المزيد من المشاكل لمستخدمي Windows 11 المختارين خلال الأيام القليلة الماضية، حيث أدى خطأ برمجي سيئ إلى منع عدد كبير من الأشخاص من الوصول إلى محرك الأقراص C: الرئيسي الخاص بهم. أقرت Microsoft بوجود المشكلة، وتعمل على حلها.
كما أفاد Neowin وآخرون، يؤدي الخطأ إلى ظهور الرسالة “C:\ غير قابل للوصول – تم رفض الوصول”. ويبدو أنه قد تم تقديمه في التحديث الأمني لشهر فبراير 2026 (KB5077181)، ويؤثر في الغالب على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المصنعة من قبل شركة Samsung.
في مذكرة الدعم الرسمية، تشير Microsoft إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بتطبيق Samsung Share، لكن هذا لم يتم تأكيده في هذه المرحلة. ما هو واضح هو أنه يعيق الوصول إلى القرص الصلب والعديد من التطبيقات للمستخدمين المتأثرين.
يستمر المقال أدناه
تعد تطبيقات Office ومتصفحات الويب من بين البرامج التي يتسبب هذا الخطأ الرئيسي في حدوث مشكلات لها، وفقًا لتقارير Microsoft. وتقول إنها “تحقق حاليًا” في الخطأ، جنبًا إلى جنب مع سامسونج، وستصدر تحديثات “عند توفر المزيد من المعلومات”.
الملفات والتطبيقات والمهام الإدارية
هل أخطأت أجهزة الكمبيوتر المحمولة Samsung Galaxy Book في تحديث Windows؟ من ص/مسؤول النظام
ويشير Neowin إلى أن أحدث إصدارات Windows 11 24H2 و25H2 فقط هي التي تتأثر بهذا الخطأ، بينما وفقًا لمايكروسوفت، تتأثر مناطق متعددة، بما في ذلك البرازيل والبرتغال وكوريا والهند.
إذا تعرضت لهذا الخطأ، فستعرف عنه: تقول Microsoft إن “الوصول إلى الملفات أو تشغيل التطبيقات أو تنفيذ المهام الإدارية” يمكن أن يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ، وبالنسبة للعديد من المستخدمين، فإن هذا يجعل أنظمتهم غير قابلة للاستخدام إلى حد كبير.
هناك شبكة أمان قياسية للتراجع عن التحديث، والتي يمكنك العثور عليها عبر الرابط الإعدادات> تحديث ويندوز القائمة – لدى Microsoft التعليمات الكاملة هنا. وبدلاً من ذلك، إذا لم تكن قد قمت بتثبيت تحديث فبراير 2026 بعد، فاضغط على الإيقاف المؤقت الآن.
يحتوي النشر الشعبي المغامر على Reddit على بعض الاقتراحات حول الحلول البديلة التي تتضمن تغيير ملكية محرك الأقراص C:، وبينما يبدو أن هذا قد نجح مع بعض المستخدمين، إلا أنه لا يخلو من المخاطر – لذا تابع بحذر إذا جربت هذه الإصلاحات.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع، يمكنك أيضًا متابعة TechRadar على يوتيوب و تيك توك للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة لجميع الميزانيات
التعليقات