ماذا حدث؟ أطلقت شركة فورد برنامجًا جديدًا يتيح للعملاء شراء سيارات فورد المستعملة على أمازون. وتأتي هذه الخطوة بعد عامين من فتح أمازون منصتها لأول مرة لتجار السيارات، بدءاً بشركة هيونداي.
- يمكنك الآن تصفح وتمويل وشراء سيارات فورد المستعملة والمعتمدة (CPO) عبر الإنترنت من خلال سوق السيارات في أمازون.
- وفي المرحلة الأولية، يشارك الوكلاء في لوس أنجلوس وسياتل ودالاس، على الرغم من أن فورد تقول إنها تخطط للتوسع في المزيد من الأسواق.
- يتم دعم كل مركبة يتم بيعها من خلال البرنامج بمعايير CPO الخاصة بشركة Ford مع عمليات الفحص الكاملة والضمانات وتاريخ الخدمة الواضح.
- تأتي جميع السيارات مع ضمان استعادة الأموال، مما يسمح للعملاء بإعادة السيارة في غضون 14 يومًا أو 1000 ميل.
وهذا مهم لأنه: على غرار الطريقة التي قامت بها أمازون بتحويل فئات البيع بالتجزئة الأخرى، فإن شراء سيارة يمزج الآن بين راحة التجارة الإلكترونية والالتقاط التقليدي من الوكالة.
- بينما تبدأ المعاملة على أمازون، لا يزال يتم التعامل مع الاستلام والتسليم الفعلي من خلال وكيل فورد المحلي.
- بالنسبة لشركة فورد وتجارها، فهي شريان الحياة في عصر المبيعات الرقمية المتطور، حيث تربطهم بقاعدة المستهلكين الضخمة في أمازون وتتنافس في مشهد تهيمن فيه النماذج المباشرة للمستهلك مثل تيسلا.
- بالنسبة للمستهلكين، وخاصة أولئك الذين يفضلون تجنب الرجوع إلى الوكالة، يوفر هذا النموذج طريقة أسهل للتسوق لشراء السيارات المستعملة.
لماذا يجب أن أهتم؟ إذا كنت في السوق لشراء سيارة مستعملة، فيمكن أن يبدأ بحثك التالي داخل حساب أمازون الخاص بك بدلاً من صالة العرض.
- ستتمكن من الوصول إلى القوائم التفصيلية والضمانات الاحتياطية المحددة وخيارات الدفع عبر الإنترنت، مما قد يؤدي إلى تبسيط المفاوضات وتقليل الهوامش وتوفير الوقت.
- ومع ذلك، فهذا يعني أيضًا أنك ستحتاج إلى مراقبة التفاصيل، ومدى تأثير الشراء عبر الإنترنت مقابل الشراء داخل المتجر على الأسعار، وجودة الخدمة، ومتابعة الوكيل بعد الشراء.
حسنًا، ما هي الخطوة التالية؟
- إذا نجح طرح فورد، توقع أن تقوم المزيد من العلامات التجارية بإدراج المركبات المستعملة والمعتمدة عبر أمازون أو منصات مماثلة.
- تقول فورد إن المزيد من الأسواق ستتوفر على الإنترنت قريبًا، لذا ترقب الإعلانات عن تغطية المدينة الجديدة أو خيارات التمويل الجديدة المرتبطة بنظام أمازون البيئي.
التعليقات