عادة ما يتم الحديث عن تحيز الذكاء الاصطناعي من حيث الخوارزميات: مجموعات البيانات المنحرفة، والمخرجات المعيبة، والقوالب النمطية المخبأة في النماذج. لكن بحثًا جديدًا يشير إلى وجود مشكلة أخرى أكثر دقة حول من يمكنه استخدام الذكاء الاصطناعي في المقام الأول. وفقاً لتقرير حديث صادر عن Lean In، فإن النساء أقل احتمالاً من الرجال لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل، وحتى عندما يفعلن ذلك، فإنهن أقل احتمالاً للحصول على الاعتراف أو الدعم لها.
الأرقام ترسم صورة واضحة. من الأرجح أن يستخدم الرجال الذكاء الاصطناعي بانتظام (33% مقابل 27%)، ومن الأرجح أنهم استخدموه في العمل، وأكثر احتمالاً أن يشجعهم المديرون على اعتماده. ولا يتعلق الأمر بإمكانية الوصول فحسب، بل يتعلق أيضًا بالإدراك. فالنساء أكثر عرضة للقلق بشأن مخاطر الذكاء الاصطناعي، والتشكيك في دقته، وحتى الخوف من الحكم عليهن بسبب استخدامه، بما في ذلك المخاوف من أن يُنظر إليه على أنه “غش”.
لماذا هذا مهم أكثر مما يبدو
من المحتمل أن هذه الفجوة يمكن أن تتفاقم بسرعة. سرعان ما أصبح الذكاء الاصطناعي مهارة أساسية في مكان العمل، وغالباً ما يُترجم اعتماده المبكر إلى فرص أفضل. إذا كانت إحدى المجموعات تستخدمها باستمرار بشكل أقل، أو تحصل على تقدير أقل لها، فإن هذه الفجوة يمكن أن تتطور إلى عيوب مهنية حقيقية بمرور الوقت. وهذا لا يحدث في عزلة. تُظهر الأبحاث الأوسع بالفعل أن النساء ممثلات تمثيلاً ناقصًا في أدوار التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، مما يعني أنهن لا يستخدمن هذه الأدوات بشكل أقل فحسب، بل أنهن أيضًا أقل مشاركة في بنائها.
ما يجعل هذا مثيرًا للاهتمام هو مدى شعورك بأنه مألوف. وهذا ليس نوعًا جديدًا من التحيز؛ إنها قديمة، تظهر للتو في مساحة جديدة. نفس الأنماط التي شوهدت في أماكن العمل لعقود من الزمن، مع قدر أقل من الاعتراف، وتشجيع أقل، ومزيد من التدقيق، تلعب الآن دورًا في كيفية اعتماد الذكاء الاصطناعي واستخدامه.
نفس التحيز، التكنولوجيا الجديدة؟
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح مهارة أساسية في مكان العمل، فإن حتى الفجوات الصغيرة مثل هذه يمكن أن تتحول إلى فرص ضائعة، وتباطؤ النمو الوظيفي، وتمثيل أقل في تشكيل التكنولوجيا نفسها. لأنه إذا لم يتم تمثيل الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل متساوٍ، فإن المستقبل الذي يبنيه الذكاء الاصطناعي لن يكون كذلك.
التعليقات