أبلغ أصحاب أجهزة التلفاز الذكية من LG أن التحديث الأخير لبرنامج webOS قد أضاف Microsoft Copilot إلى أجهزة التلفاز الخاصة بهم، مع عدم وجود طريقة واضحة لإزالته. ظهرت التقارير لأول مرة خلال عطلة نهاية الأسبوع على Reddit، حيث ارتفع منشور يظهر لوحة Copilot مثبتة على الشاشة الرئيسية لتلفزيون LG إلى أكثر من 35000 تصويت مؤيد على r/mildlyinfuriaating، مصحوبًا بمئات التعليقات من المستخدمين الذين يصفون نفس السلوك.
وفقًا للمستخدمين المتأثرين، يظهر برنامج Copilot تلقائيًا بعد تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل webOS على طرازات معينة من أجهزة تلفزيون LG. تظهر الميزة على الشاشة الرئيسية إلى جانب تطبيقات البث، ولكن على عكس Netflix أو YouTube، لا يمكن إلغاء تثبيتها.
قام تحديث البرنامج الجديد لجهاز تلفزيون LG الخاص بي بتثبيت برنامج Microsoft Copilot، والذي لا يمكن حذفه. من ص / غضب معتدل
وقد أكدت LG سابقًا خططًا لدمج Microsoft Copilot في نظام التشغيل webOS كجزء من إستراتيجيتها الأوسع لـ “AI TV”. في معرض CES 2025، وصفت الشركة برنامج Copilot بأنه امتداد لتجربة بحث الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، والمصممة للإجابة على الأسئلة وتقديم التوصيات باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي من Microsoft. من الناحية العملية، يبدو أن تكرار برنامج Copilot الذي يتم مشاهدته حاليًا على أجهزة تلفزيون LG يعمل كاختصار لواجهة Copilot المستندة إلى الويب بدلاً من تطبيق أصلي تمامًا مثل التطبيق الذي وصفته LG.
المشكلة، بالنسبة للكثيرين، ليست بالضرورة ما يفعله برنامج Copilot، ولكن تم فرضه على المستهلكين دون أي خيار لإزالته. تشير وثائق الدعم الخاصة بشركة LG إلى أنه لا يمكن حذف بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا أو تطبيقات النظام، بل يمكن إخفاؤها فقط. أبلغ المستخدمون الذين واجهوا برنامج Copilot بعد التحديث أن هذا القيد ينطبق، مما لا يترك لهم أي وسيلة لإزالة الميزة بالكامل بمجرد إضافتها. إنها قصة مماثلة في الطرز المنافسة، على سبيل المثال، تتضمن بعض أجهزة تلفزيون سامسونج Gemini.
يشير رد الفعل السلبي للغاية من المستخدمين إلى الإحباط المتزايد من ميزات الذكاء الاصطناعي التي يتم فرضها على المستهلكين بكل الطرق الممكنة. وبطبيعة الحال، أصبحت أجهزة التلفاز الذكية منصات للإعلان، وجمع البيانات، والآن خدمات الذكاء الاصطناعي، مع إضافة التحديثات لوظائف جديدة لم يطلبها أصحابها صراحة، ولا يريدونها في معظم الحالات. بينما تسمح LG للمستخدمين بتعطيل بعض الخيارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، مثل ميزات التعرف على الصوت والتخصيص، فإن هذه الإعدادات لا تؤدي إلى إزالة تطبيق Copilot نفسه.
في نهاية المطاف، أولئك الذين يريدون تقليل وجود Copilot على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم يقتصرون على إبقائه منفصلاً عن الإنترنت. هذا هو أقصى ما يمكن القيام به في الوقت الحالي، ما لم تتراجع LG وتسمح للمستخدمين بتعطيل التطبيق أو إلغاء تثبيته بالكامل ردًا على رد الفعل العكسي، وهو ما يبدو غير مرجح.
يتبع أجهزة توم على أخبار جوجل، أو أضفنا كمصدر مفضل، للحصول على آخر الأخبار والتحليلات والمراجعات في خلاصاتك.
التعليقات