- تحتفل شركة Apple بخمسة عقود من نجاح المستهلك بينما يُظهر التغيير في قيادة شركة Xerox تراجعها
- لقد ساهمت أبحاث زيروكس التاريخية في تشكيل الحوسبة الرسومية، لكنها فشلت في تحقيق هيمنة تجارية دائمة
- يرث الرئيس التنفيذي الجديد العلامة التجارية القديمة التي لا تزال تعمل على نطاق واسع ولكنها تكافح من أجل الأهمية الحديثة
في نفس اليوم الذي احتفلت فيه شركة أبل بعيد ميلادها الخمسين، كان اسم آخر مرتبط بقصة أصلها بمثابة تذكير لكيفية تغير الثروات في عالم التكنولوجيا.
أعلنت شركة زيروكس، التي كانت ذات يوم واحدة من أكثر القوى نفوذاً في مجال الحوسبة، أن الرئيس التنفيذي ستيف باندروزاك قد تنحى عن منصبه بأثر فوري وسيتم استبداله بالمدير التنفيذي لوي باستور منذ فترة طويلة.
قال سكوت ليتير، رئيس مجلس إدارة زيروكس: “بالنيابة عن مجلس الإدارة وفريق Xerox بأكمله، أود أن أشكر ستيف على قيادته خلال فترة محورية بالنسبة للشركة، بما في ذلك عمليات الاستحواذ والتكامل الناجحة مع Lexmark وITsavvy”. “يجلب لوي مزيجًا قويًا من الانضباط التشغيلي والرؤية الإستراتيجية والمعرفة العميقة بشركة زيروكس. طوال فترة وجوده مع الشركة، لعب دورًا مركزيًا في تطوير استراتيجيتنا وتعزيز نموذج التشغيل لدينا وقيادة التحول على مستوى المؤسسة. ويثق مجلس الإدارة في أن قيادة لوي وتركيزه على التنفيذ سيضع زيروكس في وضع جيد بينما نواصل بناء الزخم وتحقيق أهدافنا الإستراتيجية والمالية.”
يستمر المقال أدناه
جار غني اسمه زيروكس
قال باستور: “يشرفني أن أتولى منصب الرئيس التنفيذي وأقود شركة Xerox إلى الفصل التالي”. “لقد لعبت قيادة ستيف دورًا أساسيًا في تعزيز أساس الشركة ووضع زيروكس في مكانة لتحقيق النجاح على المدى الطويل. لدينا فريق قوي وتركيز واضح على التنفيذ. وإنني أتطلع إلى تحقيق النتائج وتحقيق أولوياتنا.”
تحدث تغييرات في القيادة طوال الوقت، لكن التوقيت يضيف وزنًا عند وضعه في مواجهة تراجع شركة Xerox الطويل من شركة رائدة في الصناعة إلى شركة تكافح من أجل البقاء ذات صلة ثقافيًا في عالم التكنولوجيا سريع الحركة اليوم.
وتتعمق المفارقة بشكل خاص لأن شركة زيروكس لعبت دوراً مباشراً في تشكيل هوية شركة أبل خلال السنوات الأولى للحوسبة الشخصية.
في ديسمبر 1979، قاد ستيف جوبز مهندسي شركة Apple إلى مركز أبحاث بالو ألتو التابع لشركة زيروكس، والمعروف على نطاق واسع باسم PARC، حيث أظهر الباحثون تقنيات كانت متقدمة بسنوات عما رآه المستهلكون.
أصبحت الزيارة واحدة من أكثر القصص المتكررة في تاريخ الحوسبة لأنها عرّفت مهندسي Apple على واجهات المستخدم الرسومية، والبرمجة الموجهة للكائنات، ومفاهيم الشبكات التي أصبحت فيما بعد معيارًا عبر الصناعة.
وصف بيل جيتس في وقت لاحق التأثير بعبارات صريحة: “ستيف، أعتقد أن الأمر أشبه بجارتنا الغنية التي تدعى زيروكس، وأنا اقتحمت منزله لسرقة جهاز التلفزيون واكتشفت أنك قد سرقته بالفعل”.
وساعدت تلك اللحظة في تحديد واجهات الحوسبة الحديثة، لكن شركة زيروكس كافحت لتحويل تألق الأبحاث إلى هيمنة على السوق.
كانت محطة عمل ستار، وهي نظام رسومي متقدم مصمم لبيئات الشركات، تحمل سعرًا جعلها بعيدة عن متناول العديد من العملاء، في حين سعت شركة أبل إلى الحصول على أجهزة يسهل الوصول إليها مثل ليزا وماكنتوش لاحقًا.
ظلت قيادة الشركة تركز على إيرادات آلات التصوير خلال السنوات التي توسعت فيها الحوسبة الشخصية بسرعة، مما أدى إلى ترك الكثير من إنتاج PARC غير مستغل أو تم تسويقه بشكل سيئ.
لوي باستور، الذي شغل سابقًا منصب رئيس شركة Xerox ومديرها التنفيذي، حيث كان يشرف على الخدمات العالمية والعمليات الداخلية، يرث شركة لا تزال تحتفظ بعملاء المؤسسات ولكن ينظر إليها الكثيرون بشكل متزايد على أنها من بقايا الماضي.
بالنسبة لشركة وُصفت ذات يوم بأنها الجارة الغنية التي اخترعت المستقبل، فإن التعديل التنفيذي الأخير لا يبدو وكأنه بداية جديدة بقدر ما يشبه فصلاً آخر في تراجع حزين وبطيء عن الأهمية.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات