كان الذكاء الاصطناعي والوكلاء محور اهتمام كبير في AWS re:Invent 2025، حيث كشف عملاق السحابة عن مجموعة من الخدمات والمنصات الجديدة لتعزيز القدرات وتشجيع الاستخدام على نطاق أوسع.
ولكن مع كل هذه الضجة والتكهنات حول التكنولوجيا، ما مدى واقعية هذه الأهداف النبيلة؟ لقد تحدثت إلى بعض العقول الرائدة في Amazon وAWS لمعرفة المزيد.
التمكين باستخدام الذكاء الاصطناعي
“نريد تمكين كل مطور تطبيقات ليكون مطورًا وكيلًا يبني وكلاء موثوقين وجديرين بالثقة وآمنين ويجعلون بناءهم سهلاً للغاية،” يبدأ سوامي سيفاسوبرامانيان، نائب الرئيس لـ Agentic AI في AWS، إحاطتنا الإعلامية بالإعلان بجرأة.
“لم يعد المطورون مقيدين بلغات البرمجة وبناء الجملة، وبالتالي فإن سرعة التطوير تمتد من سنوات إلى أشهر، ومن أشهر إلى أسابيع.”
يشير سيفاسوبرامانيان إلى أن “كل نظام وظيفي يتم شحنه بشكل أساسي باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي” – وهذا يشمل “الوكلاء الحدوديين” الجدد للشركة، الذين يتطلعون إلى التعامل مع المهام الرتيبة أو التي تستغرق وقتًا طويلاً حتى يتمكن الموظف البشري من التركيز على معظم الأعمال الجذابة، مثل كتابة التعليمات البرمجية، وKiro، وهو بيئة تطوير متكاملة وكيلة للترميز الحيوي، والذي يقول سيفاسوبرامانيان إنه حصل على “رد فعل مذهل” من مئات الآلاف من المستخدمين الذين اشتركوا بالفعل قبل عامه المفتوح الآن التوفر.
ويقول: “النبأ العظيم هو أن هذه مجرد البداية. فمن نواحٍ عديدة، سيتغير عالم تطوير البرمجيات بشكل جذري”، مشيرًا إلى كيف سينتقل دور مطور البرامج الكاملة من كونه شخصًا يرتدي العديد من القبعات، إلى شخص يمكنه العمل مع زملائه في الفريق لخلق المستقبل – وهو ما تسميه الشركة “مطوري النهضة”.
ويضيف أن البحث داخليًا يعد حافزًا وإلهامًا رئيسيًا آخر، فمع حجم أمازون نفسها، التي تغطي كل شيء بدءًا من التجارة الإلكترونية إلى الحوسبة السحابية إلى الصواريخ، يعني أن سير العمل الداخلي يمكن أن يكون حالة استخدام أولية جيدة.
“الاحتياجات مختلفة، ولكن المشاكل الأساسية هي نفسها،” كما يقول، “أعتقد أن هذا سيغير كل شيء بشكل جذري. AgentCore سيكون لبنة البناء الأساسية للجميع – ما فعلته AWS لصناعة تكنولوجيا المعلومات، ستفعله Agentcore لكل وكيل هناك.”
يعد نجاح Kiro، الذي تم إصداره في يوليو 2025، مفاجأة سارة لـ Sivasubramanian، حيث يلاحظ كيف تشارك الشركات الناشئة والشركات الكبيرة على حد سواء حقًا في تحويل الذكاء الاصطناعي، وهي علامة جيدة لتطوير منتجات AWS المستقبلية أيضًا.
ويشير إلى أن هذه الإصدارات الجديدة ليست مصممة للعاملين اليوم فحسب، بل أيضًا للجيل القادم أيضًا، الذين من المحتمل أن يتعاملوا مع العمل بطريقة تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً.
يقول: “إننا نتصور عالمًا في AWS حيث يكون لدينا الأساس لمليارات من الوكلاء، وبالنسبة لي، هذا وحده لا يوصف – فنحن نريد أن يكون لكل موظف هناك زميل وكيل يعمل على تضخيم قدراته وحل المهام الشاقة غير المتمايزة في بعض المهام.”
الذكاء الاصطناعي بثقة
السؤال الحاسم للعديد من المستخدمين إذن هو كيف نضمن وجود وجود بشري، ولا يتم تسليم المسؤولية إلى أدوات الذكاء الاصطناعي فقط.
يقول سيفاسوبرامانيان: “لن يصل الوكلاء إلى وعدهم الأساسي ما لم يكونوا جديرين بالثقة”، مشيرًا إلى كيف أن الحل يضمن التأريض بمصادر قوية يمكن التحقق منها، وليس مجرد اتخاذ قرارات تلقائية دون دراسة مناسبة – بما في ذلك أداة اعتراض Agentcore من AWS، والتي يمكنها تنبيه المستخدم البشري للتحقق والتحقق إذا لزم الأمر.
لكنه يشير إلى أن التخصيص يجب أن يظل محورًا مهمًا، حيث سيرغب المستخدمون دائمًا في الحصول على أشياء مختلفة، وسيعملون على مستويات مختلفة من الخبرة. التكنولوجيا مثل AWS Nova Forge الجديدة، والتي تتيح للمؤسسات الاستمتاع بمستويات لم يسمع بها من قبل من التخصيص، يمكن أن تغير قواعد اللعبة دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ طائلة.
وفي AWS re:Invent 2025 أيضًا، تحدثت إلى روهيت براساد، نائب الرئيس الأول ورئيس العلماء في الذكاء العام الاصطناعي في أمازون، الذي أوجز “تحدي الصناعة المستمر” لنماذج الأساس، و”الحقيقة الصارخة” للتطبيقات واسعة النطاق التي تحاول تشغيلها.
يقول براساد: “هذا يجعل الجميع يتوقون إلى نموذج يكون خبيرًا في مجالهم، وأعمالهم، ومصادر معرفتهم، وما إلى ذلك”. “الذكاء ليس متجانسًا… فالمنفعة النهائية تكمن في المجالات المتخصصة – فكل مؤسسة تحاول التمييز بين أعمالها… وهذا هو المكان الذي أصبحت فيه AWS على مستوى عالمي في جعل التكنولوجيا في متناول الجميع.”
ويتفق معه سيفاسوبرامانيان، مشيرًا إلى كيفية “إمكانية الوصول إلى مفهوم التدريب المفتوح هذا – إذا نظرت إلى تاريخ التكنولوجيا، فستجد أن جميع التقنيات الأساسية تم استخدامها في البداية باستخدام الخبراء فقط، قبل أن تصبح أسهل وأسهل، وتتوسع حتى يتمكن الجميع من استخدامها”.
ومن ثم، فمن الواضح أن AWS تنظر إلى الوكلاء باعتبارهم الخطوة الكبيرة التالية للأمام في عالم العمل – حيث أعلن الرئيس التنفيذي مات جارمان أن التكنولوجيا ستكون “أكبر من الإنترنت أو السحابة”.
سألت سيفاسوبرامانيان عن رأيه في هذا الأمر، وما إذا كانت هذه نظرة قابلة للتطبيق.
يضحك قائلاً: “سيقوم الوكلاء بتغيير جذري في الطريقة التي نعيش ونعمل بها، وأنا مؤمن حقيقي بذلك، ولكن ما يعنيه ذلك هو أنه من أجل تحقيق هذا المستقبل، تحتاج أيضًا إلى بناء كل البنية التحتية الأساسية الصحيحة والوكلاء الحدوديين – وهذا بالضبط ما نفعله في AWS”.
ويقول: “ستتم أتمتة العديد من المهام، لكن الوظائف الأساسية، وما نقوم به، وما نحاول إنجازه، لن تختفي. سنكون قادرين على القيام بها بشكل أسرع وأفضل، وسننتقل إلى حل التحديات الأخرى”.
يقول براساد: “سيستغرق عصر الوكلاء بعض الوقت. أعتقد أننا سنعيش في إنترنت الوكلاء، الذين سيقومون بالمهام نيابة عنك، ويتواصلون نيابة عنك… ولكن لكي يعمل الوكلاء حقًا لصالحك، يجب أن تكون قادرًا على الثقة بهم – والثقة تأتي من الموثوقية”.
ويخلص سيفاسوبرامانيان إلى أنه “إذا نظرت إلى تاريخ التغيرات الكبرى مثل الثورة الصناعية، أو بداية الإنترنت أو السحابة… فقد تغيرت أشياء معينة – ولكن ما كان على الناس فعله لم يتغير”.
“سترى إنتاجية لا مثيل لها فيما يتعلق بما تفعله، ولن نكون مقيدين بعد الآن بقدرتنا على بناء أشياء معقدة، بل سنكون مقيدين فقط بإبداعنا – وهذا ما يجعل هذا الأمر مثيرًا حقًا.”
التعليقات