تواجه حدائق ديزني حول العالم تغيرات هائلة. يضيف عالم والت ديزني أراضٍ جديدة، ومن المقرر إنشاء منتجع جديد تمامًا في أبو ظبي، كما أن منتجع ديزني لاند في كاليفورنيا لديه توسعات كبيرة في الطريق.
في أنهايم، سيعيد معظم هذا النمو تشكيل Disney California Adventure، التي من المقرر أن تحصل على جاذبية Avengers جديدة وافق عليها روبرت داوني جونيور، وهي أول رحلة تعتمد على Pixar. كوكووأرض جديدة تمامًا تحت عنوان الصورة الرمزية. لكن هذه المشاريع لا تزال بعيدة – وبالنسبة للعائلات التي تخطط للرحلات اليوم، فإن الرحلات العاملة بالفعل أكثر أهمية بكثير.
هناك أشياء قليلة يمكن أن تعرقل يوم ديزني بشكل أسرع من انهيار أحد المعالم السياحية، خاصة بعد الانتظار لمدة ساعة (أو ساعتين) لركوبها. ويدرك المسؤولون في ديزني لاند، بما في ذلك الرئيس توماس مظلوم، ذلك، وقد أصبحت الشركة تركز بشكل متزايد على تجربة الضيوف.
لقد أصبح تحسين موثوقية الركوب إحدى أكبر أولويات المنتجع، مع استثمار كبير يهدف إلى إبقاء مناطق الجذب مفتوحة وموثوقة ونقل أكبر عدد ممكن من الضيوف.
وقالت ناتالي كاشكا، مديرة خدمات هندسة الجذب السياحي في منتجع ديزني لاند، خلال مؤتمر صحفي: “يعد العمل خلف الكواليس لرعاية مناطق الجذب لدينا أحد أهم الطرق التي يمكننا من خلالها الاستثمار في جعل تجربة الضيف أفضل ما يمكن أن تكون”.
الحفاظ على السحر على قيد الحياة
يمتد هذا الدفع من وراء الكواليس إلى الصيانة الوقائية، والترقيات الهندسية، والتخطيط الأكثر ذكاءً للأجزاء، والتعديلات التشغيلية المصممة لتقليل حالات إيقاف التشغيل غير المتوقعة والحفاظ على حركة الخطوط.
قد يستغرق إنشاء رحلة جديدة تمامًا سنوات، ولكن تحسين كيفية تشغيل الرحلات الحالية يمكن أن يكون له تأثير فوري.
ويقول المسؤولون إن تحسينات الموثوقية وحدها مكنت ما يقرب من 1.5 مليون تجربة ركوب إضافية في السنة المالية 2025 – مما أدى بشكل أساسي إلى زيادة القدرة دون بناء أي شيء جديد. يقوم المهندسون أيضًا بتحسين إجراءات الإرسال وتدفق المحطة حتى تتمكن مناطق الجذب من حمل المزيد من الركاب في الساعة.
حتى التغييرات التشغيلية الأصغر يمكن أن تتراكم بسرعة. خلال موسم العطلات الأخير، أعادت التعديلات التي تم إجراؤها على جداول التثبيت للتراكبات الموسمية ما يقرب من 200000 تجربة ركوب إضافية عبر Haunted Mansion و”إنه عالم صغير”، مما يسمح بإعادة فتح كلا الجذبين للضيوف في وقت أقرب مما كان عليه في السنوات السابقة.
يعد الحفاظ على هذه الرحلات أكثر تعقيدًا بكثير مما يدركه معظم الزوار. في Matterhorn Bobsleds، على سبيل المثال، يمكن أن يستغرق استبدال “محدد السرعة” واحد، وهو إطار قيادة يساعد على تنظيم المسافة بين المركبات، من ست إلى سبع ساعات طوال الليل مع العديد من الفنيين – وتحتوي السفينة على العشرات منهم.
لقد جعلت تحديات سلسلة التوريد الأمور أكثر صعوبة. في Radiator Springs Racers في Disney California Adventure، تحتوي كل مركبة على مئات الأجزاء، وإعادة بناء سيارة واحدة يعد مهمة كبيرة. يقول المسؤولون إن أنظمة المخزون المحسنة تسمح الآن للجاذبية بتشغيل أسطولها الكامل بشكل أكثر اتساقًا – وهو أمر بالغ الأهمية للرحلة التي تنشر بشكل روتيني بعض فترات الانتظار الأطول في المنتجع. خلال الزيارة الأخيرة، وصل المتسابقون إلى 145 دقيقة.
في حين أن الضيوف قد لا يلاحظون حدوث هذا العمل أبدًا، إلا أن المردود يمكن أن يكون ضخمًا. يمكن أن تؤدي الرحلة التي تعمل بأقصى قدر من الكفاءة إلى توفير وقت طويل خارج الخطوط الاحتياطية ومساعدة الزائرين على استيعاب المزيد في يوم واحد.
ليست كل عمليات الإغلاق ميكانيكية أيضًا. إن سقوط العناصر السائبة على المسارات، وتجاهل الضيوف لقواعد السلامة، والحياة البرية، والطقس، وحتى تقلبات الطاقة، يمكن أن يؤدي إلى إيقاف التشغيل. ويمثل الحد من هذه الاضطرابات التي يمكن الوقاية منها محورًا رئيسيًا آخر.
كما يتم استخدام التجديدات أيضًا لتحسين الموثوقية، وليس المظهر فقط. غالبًا ما يستبدل المهندسون المكونات القديمة ويعيدون تصميم الأنظمة المعرضة للفشل أثناء إغلاق الرحلات.
تعدد المهام السحرية
يتم كل هذا العمل بينما تمضي مشاريع البناء الكبرى قدمًا في جميع أنحاء المنتجع، مما يزيد من أهمية الحفاظ على تشغيل مناطق الجذب الحالية. يقول قادة ديزني لاند إن التخطيط يركز الآن بشكل كبير على الحفاظ على السعة، بما في ذلك إبقاء الرحلات الرئيسية مفتوحة لفترة أطول مما كان مخططًا له في الأصل.
وإليك أحدث مثال وخبر واحد سيكون بمثابة انتصار لمحبي Monsters Inc: Monsters, Inc. مايك وسولي للإنقاذ! ستظل مغامرات ديزني بكاليفورنيا مفتوحة لفترة طويلة، لذلك لا يزال بإمكان العائلات الوصول إلى إحدى الجولات الرئيسية في المنتزه بينما تتشكل التوسعات القريبة.
وبدلاً من إغلاقه في عام 2026، فهو مفتوح لمدة عام آخر وسيغلق في عام 2027. وأشار المسؤولون إلى أن ذلك تم من خلال النظر في خطط البناء، وهو يوفر فائدة رئيسية للزوار. المزيد من الرحلات، ومقاطعات أقل، وفرصة أفضل لإنجاز كل شيء في خط سير الرحلة اليوم.
أراضي جديدة تحت عنوان الصورة الرمزيةوأبطال Marvel وقصص Pixar المحبوبة قد تحدد مستقبل ديزني لاند على المدى الطويل. لكن في الوقت الحالي، قد تكون الترقيات الأكثر أهمية هي تلك التي لن تراها أبدًا – العمل الهندسي الهادئ الذي يحافظ على استمرار السحر يومًا بعد يوم.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات