- تتفق معظم الشركات الآن على أن التعافي السريع من الحوادث قد يمنحها ميزة
- تعتبر خسارة الإيرادات وتلف العلامة التجارية وفقدان الإنتاجية كلها مخاطر
- تهدف اثنتين من كل ثلاث شركات إلى مزيج من البشر والذكاء الاصطناعي
تخاطر اثنتين من كل ثلاث شركات بخسارة أكثر من 225 ألف جنيه إسترليني في الساعة خلال حوادث تكنولوجيا المعلومات الكبرى، بما في ذلك 65% في المملكة المتحدة وأيرلندا و68% على مستوى العالم، وقد يرجع ذلك إلى كيفية نشر الاستثمارات الأمنية، حسبما زعم بحث جديد.
تأتي النتائج التي توصلت إليها PagerDuty في الوقت الذي تتفق فيه الأغلبية الساحقة (95٪) من قادة الأعمال على مستوى العالم على أن التعافي السريع من الحوادث وتقليل عدد الحوادث يمكن أن يمنحهم ميزة تنافسية.
والخبر السار هو أن الأمور قد تسير على ما يرام، لأن 68% من المؤسسات في المملكة المتحدة والصناعات التحويلية أبلغت عن زيادة في المرونة التشغيلية خلال العام الماضي، و71% على مستوى العالم، ولكن ما الذي ينجح وكيف يمكن لجميع الشركات اللحاق بالركب؟
يستمر المقال أدناه
المرونة هي مفتاح الاستثمارات الأمنية
وجدت PagerDuty أن الإيرادات ليست الضرر الوحيد الذي يجب على الشركات مواجهته عند مواجهة هجوم للأمن السيبراني أو ما شابه – حيث أشار 53% إلى الضرر الذي يلحق بالسمعة باعتباره التأثير الأكبر، بينما يرى ما يقرب من النصف (48%) أن فقدان الإنتاجية يمثل مشكلة أيضًا. كانت تكاليف الاسترداد (50%) وإرهاق المطورين (42%) من الاهتمامات الشائعة على المستوى العالمي.
أما بالنسبة لكيفية الاستعداد بشكل أفضل، فإن أربع من كل خمس شركات عالية النمو (79%) تعمل على زيادة ميزانيات المرونة الخاصة بها، ولكن بالنسبة للشركات التي تواجه إيرادات ثابتة أو منخفضة، فإن 48% فقط منها تزيد ميزانيات المرونة الخاصة بها. ومن الواضح أن هذا هو التركيز الاستثماري ذو الأولوية.
وأوضح إريك جونسون، مدير تكنولوجيا المعلومات، قائلاً: “هناك بالتأكيد مقياس متدرج في توفير الموارد، بناءً على ما هو ممكن لأي عمل تجاري معين، ولكن إيقاف الصنابير يمكن أن يؤدي إلى كارثة”، مشددًا على أنه ليست كل الشركات مبنية على قدم المساواة.
وفيما يتعلق بالمكان المحدد لنشر الاستثمار، يعتقد 41% أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقلل الاضطرابات بنسبة تزيد عن 20%، ويهدف 59% إلى إيجاد مزيج متوازن من العاملين البشريين ووكلاء الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الثلاث المقبلة.
واختتم جونسون حديثه قائلاً: “يمكن لمزيج من العاملين البشريين ووكلاء الذكاء الاصطناعي أن يساعد في تخفيف الضغط على الفرق التي تعاني من ضائقة مالية، ويمكن للنهج المتوازن هنا أن يبرز المشكلات ويسرع التحليل بشكل فعال، كل ذلك مع الحفاظ على الحكم والسياق والمساءلة”.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات