- محكمة ألمانية تطلب من شركة TCL التوقف عن الإعلان وبيع تلفزيونات QLED
- وتزعم شكاوى الشركات المنافسة وجود إعلانات خادعة
- قد تساعد الشهادة الموحدة المشترين
تلقت شركة TCL أمرًا بالتوقف عن بيع بعض أجهزة التلفاز الخاصة بها في ألمانيا. قضت محكمة في ميونيخ بأن شركة TCL قد انتهكت قانون المنافسة غير العادلة في البلاد من خلال الإعلان عن أجهزة تلفزيون QLED يفترض أنها “لا تقدم إعادة إنتاج الألوان المتوقعة من تلفزيونات QLED”، كما ذكرت صحيفة كوريا تايمز.
ويعني قرار المحكمة أن TCL لم تعد قادرة على الإعلان أو بيع نماذج معينة من تلفزيونات QLED الحالية في ألمانيا.
تم رفع القضية من قبل شركة سامسونج، التي ادعت أن TCL كانت تعرض إعلانات خادعة، وهناك المزيد من القضايا القضائية حول نفس الموضوع تأتي في بلدان أخرى، بما في ذلك الولايات المتحدة.
يستمر المقال أدناه
جميع الدعاوى القضائية تدعي نفس الادعاء: أن ما تسميه TCL بـ QLED ليس QLED كما هو مفهوم بشكل عام، وأن المستهلكين يتم بيع أجهزة التلفاز بشكل خاطئ نتيجة لذلك.
تم العثور على اختبارات النقاط الكمومية ليس كثيرًا
وجدت المحكمة أن أجهزة تلفزيون النقاط الكمومية من TCL، مثل سلسلة QLED870 المتوفرة في ألمانيا، لم تقدم خصائص مصابيح LED ذات النقاط الكمومية، وأنه تم تضليل المستهلكين نتيجة لذلك.
هذه ليست المرة الأولى التي يُزعم فيها أن النقاط الكمومية من TCL لا تقوم بتسليم البضائع. في أواخر عام 2024، نشر الموقع الإخباري الكوري الجنوبي ET News تفاصيل الاختبارات التي لم تكتشف المواد الكيميائية اللازمة لصنع النقاط الكمومية على تلفزيونات النقاط الكمومية من TCL.
تم إجراء الاختبارات من قبل شركة المواد الكيميائية في سيول Hansol Chemical (والتي، تجدر الإشارة إلى أنها تعمل مع Samsung، المنافس الرئيسي لـ TCL، والتي روجت بشكل كبير لنتائج هذه الاختبارات إلى جانب إطلاق القضية أمام المحكمة) وتم تنفيذها من قبل شركة SGS في جنيف وشركة Intertek في المملكة المتحدة.
وفقًا لـ ET News (عبر ترجمة Google)، “لم يتم اكتشاف أي إنديوم (In) أو كادميوم (Cd) في ثلاثة نماذج من أجهزة تلفزيون TCL QD. يعد الإنديوم والكادميوم من المواد الأساسية التي لا يمكن حذفها لتنفيذ QD… وإذا لم يكن أي منهما موجودًا، فلا يمكن القول بأنه تم تطبيق تقنية QD.” يمكنك رؤية نتائج الاختبار هنا.
اعترضت شركة TCL على النتائج – “قد يختلف محتوى QD اعتمادًا على المورد، ولكنه يحتوي بالتأكيد على الكادميوم”، وأجابت – ونشرت اختباراتها الخاصة، بما في ذلك اختبار أجرته SGS، وهي نفس الشركة التي أجرت اختبارات لشركة Hansol.
تناقضت النتائج مع اختبارات هانسول كيميكال، لكن تلك الاختبارات استخدمت منهجية مختلفة: حيث ركزت اختبارات تي سي إل على أفلام النقاط الكمومية من تي سي إل، وكانت الاختبارات التي طلبتها هانسول على تلفزيونات تي سي إل النهائية.
يبدو من غير المرجح أن تفلت TCL من بيع أجهزة التلفاز ذات النقاط الكمومية التي لا تحتوي على أي نقاط كمومية، وكان أداء شاشات QLED من TCL في مراجعاتنا متسقًا مع المواصفات المعلنة وأداء الألوان، بغض النظر عن التقنية المستخدمة في الداخل للوصول إلى هناك، ضمن هوامش الخطأ المعتادة التي نتوقعها عند الانتقال من المطالبات التسويقية إلى الاستخدام في العالم الحقيقي.
قدمت شركة Hansol Chemical شكوى ضد TCL لدى لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، بدعوى وجود إعلانات كاذبة، وتواجه TCL أيضًا دعاوى قضائية جماعية في العديد من الولايات الأمريكية التي تقدم نفس الادعاء. TCL ليست وحدها هنا: لقد تم استهداف شركة Hisense أيضًا في الولايات المتحدة.
تشير الادعاءات والادعاءات المضادة إلى وجود مشكلة في تكنولوجيا التلفزيون: بدون شهادة مستقلة، يتعين علينا أن نأخذ ادعاءات الشركات المصنعة على أساس الثقة. وفي ألمانيا على الأقل، قررت المحكمة أن شركة TCL كانت تقدم وعودًا لم تلتزم بها.
في حين أن الشهادة المستقلة قد تساعد المستهلكين، إلا أن الأمر في الوقت الحالي مربك للغاية: منحت شركة TÜV Rheinland الألمانية شهادة رسمية لكل من Samsung وTCL لأجهزة التلفاز ذات النقاط الكمومية، ولكن لأشياء مختلفة: حصلت Samsung على شهادة “Real Quantum Dot Display” بينما حصلت TCL على “تجربة بصرية واقعية”.
رفضت شركة TCL التعليق على هذا المقال، وقد اتصلنا بشركة Samsung لكننا لم نسمع ردًا بعد. سنبقيك على اطلاع بأي رد آخر.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع، يمكنك أيضًا متابعة TechRadar على يوتيوب و تيك توك للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات