- تم منح أكثر من 400000 عامل في FedEx إمكانية الوصول إلى التدريب على الذكاء الاصطناعي
- استغرق القادة بعض الوقت للنظر بعناية في أدوات الذكاء الاصطناعي
- لا يزال يتعين على FedEx الاستغناء عن بعض الموظفين
أطلقت شركة FedEx برنامجًا لمحو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي على مستوى الشركة، والذي يمكن أن يساعد أكثر من 400000 عامل على مستوى العالم، حيث تستعد الشركة لتحولات كبيرة في القوى العاملة.
تم إطلاق البرنامج في ديسمبر 2025 بالشراكة مع Accenture، ويتضمن تدريبًا شخصيًا وقائمًا على الأدوار لمساعدة العمال على الاستعداد لتحمل المسؤوليات المتطورة مع تفعيل الذكاء الاصطناعي.
وعلى الرغم من النية الواضحة لتحسين مهارات العاملين الحاليين لتبني الذكاء الاصطناعي، فقد اضطرت الشركة أيضًا إلى إغلاق المرافق وتسريح الآلاف وسط جهود أوسع لخفض التكاليف.
يستمر المقال أدناه
إن جهود التدريب لا أساس لها من الصحة، لأن عملاق الشحن العالمي يستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي عبر العمليات لتبسيط وتعزيز الكفاءة.
وأوضح فيشال تالوار، كبير مسؤولي البيانات والمعلومات (عبر سي ان بي سي).
وأضاف تالوار أن منصة التعلم عبر الإنترنت ستكون “منهجًا حيًا سيستمر في تحديث نفسه كل شهر وكل ربع سنة”، مما يبقي العمال على اطلاع دائم بالاتجاهات الحالية والتقنيات الناشئة.
وأوضح تالوار، وهو موظف سابق في شركة Accenture وكذلك في IBM وDell، أن مجموعة المديرين التنفيذيين بأكملها في FedEx أخذت إجازة لمدة يومين للقاء بائعي التكنولوجيا في Silicon Valley للحصول على أفضل الحلول، مما يشير إلى استراتيجية مدروسة جيدًا.
تتوافق جهود FedEx مع التقارير الأخيرة التي تشير إلى أنه على الرغم من أن استبدال العمال المبتدئين بالذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تحسين الكفاءة على المدى القصير، إلا أنه يمنع تطوير القوى العاملة المستقبلية، وبالتالي قد يكون ضارًا على المدى الطويل.
نحن نعلم بالفعل أن احتمالات تطور الوظائف أكبر من احتمالية استبدالها، حيث يتمتع البشر بقدر أكبر من الإشراف على عملاء الذكاء الاصطناعي المستقلين.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات