في أوائل شهر فبراير، بدأت تظهر تقارير عن تأثر أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج، وأجهزة Galaxy Book4 على وجه الخصوص، بمشكلة تخزين غريبة. كان المستخدمون يشاهدون رسائل خطأ على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم تفيد بأن “C:\ غير قابل للوصول”، مما يؤدي إلى إغلاقهم من محرك الأقراص الرئيسي لنظامهم. في البداية، بدا الأمر وكأنه مشكلة في Windows Update نظرًا لأن التوقيت كان متطابقًا بالصدفة مع واحدة، لكن التحقيق الأعمق كشف خلاف ذلك.
تعمق أكثر مع TH Premium: وحدة المعالجة المركزية
لكننا نعلم أنه سيكون من المستحيل الوصول إلى محرك الأقراص بمجرد مواجهة المشكلة. سيتم منعك أيضًا من فتح تطبيقات Office وأدوات النظام ومتصفحات الويب والمساعدة السريعة والمزيد مما تم تخزينه على محرك الأقراص C:. قد تتأثر أيضًا المهام الإدارية أو أي عمليات مستخدم محددة أخرى، ولن يتمكن المستخدمون من إلغاء تثبيت التحديثات أو جمع السجلات بسبب فشل الأذونات.
يستمر المقال أدناه
في نفس الوقت تقريبًا، تم إصدار التحديث الأمني لشهر فبراير 2026 لنظام التشغيل Windows 11، مما دفع البعض إلى الاعتقاد بأنه قد أدى إلى كسر شيء ما، ولكن هذا ليس هو الحال. بدأت التقارير حول هذه المشكلة في الظهور بالفعل قبل طرح التصحيح. منذ اكتشاف المشكلة، قامت Microsoft بالفعل بتسجيلها كمشكلة معروفة على موقعها على الويب منذ حوالي عشرة أيام، وبحلول 16 مارس، تم تصنيفها على أنها “تم حلها خارجيًا”.
نشرت Microsoft مقالة استرداد كاملة للمستخدمين المتأثرين تتضمن خطوات تفصيلية لاستعادة التحكم في محرك الأقراص C: الخاص بك. ولضمان عدم حدوث شيء كهذا مرة أخرى، قامت الشركة أيضًا بسحب تطبيق Galaxy Connect من متجر Microsoft وSamsung، وفي هذه الأثناء، استبدلته بإصدار أقدم لم يتم كسره. لذلك، في الوقت الحالي، فقط أولئك المتأثرين بالفعل هم من يحتاجون إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة.
يتبع أجهزة توم على أخبار جوجل، أو أضفنا كمصدر مفضل، للحصول على آخر الأخبار والتحليلات والمراجعات في خلاصاتك.
التعليقات