- تجري الآن دعوى قضائية كبرى بشأن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي في لوس أنجلوس
- ويقول محامو المدعي إن وسائل التواصل الاجتماعي تتسبب في إدمان الأطفال عمدًا
- يزعم كل من Meta وYouTube أن منصاتهما آمنة للمستخدمين الأصغر سنًا
هل قامت منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستجرام ويوتيوب “بهندسة الإدمان في أدمغة الأطفال”؟
هذا هو السؤال الذي يدور في قلب محاكمة إدمان وسائل التواصل الاجتماعي التي تعقد في لوس أنجلوس، حيث تضع ميتا ويوتيوب في مواجهة مدعٍ يتهم الشركتين بإنشاء منصات تسبب الإدمان بشكل ضار عن عمد.
إنها ليست فقط مركزية في هذه الحالة أيضًا. يمكن لنتيجة المحاكمة أن توجه نتيجة حوالي 1500 دعوى قضائية مماثلة أخرى تم رفعها على عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي (عبر CNN)، ومواصلة الاتجاه المتزايد للمقاومة على وسائل التواصل الاجتماعي – خاصة عندما يتعلق الأمر بالشباب.
وبتشبيه التمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي بحركة سحب “مقبض ماكينة القمار” سعيا إلى التحفيز الذهني، يزعم محامي المدعية ــ الذي تم تعريفه فقط باسم كالي (والأحرف الأولى من اسمها KGM) ــ أن يوتيوب وإنستغرام يشبهان “الكازينوهات الرقمية” بميزات تخلق دورة إدمانية من ضربات الدوبامين.
بدوره، يقول المحامي إن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي تسبب في إصابة كالي بالقلق وتشوه الجسم والأفكار الانتحارية.
تستهدف القضية على وجه التحديد ميزات وسائل التواصل الاجتماعي – مثل موجزات التمرير اللانهائية (التي لا تنتهي أبدًا، بغض النظر عن مدى التمرير لأسفل) – بدلاً من محتوى المنصات، والتي ستكون محمية بموجب المادة الأمريكية 230 من القانون الفيدرالي.
وبدلاً من ذلك، اقترح محامي ميتا في القضية أن ديناميكيات عائلة KGM هي المسؤولة عن مشاكل صحتها العقلية، حيث قال المتحدثون باسم الشركة إن ميتا “لا أتفق بشدة مع هذه الادعاءات وهم واثقون من أن الأدلة ستُظهر التزامنا الطويل الأمد بدعم الشباب”.
يوتيوب يدحض بالمثل هذه الادعاءات. قال متحدث باسم الشركة إن “تزويد الشباب بتجربة أكثر أمانًا وصحة كان دائمًا جوهر عملنا”. ومن المتوقع أن يقدم محامي يوتيوب البيان القانوني الافتتاحي للشركة يوم الثلاثاء 10 فبراير.
تم ذكر اسم الشركة الأم لـ Snapchat، Snap، وTikTok في الأصل في الدعوى القضائية أيضًا. ومع ذلك، فقد توصلا إلى تسوية مع شركة KGM ولم يعودا متهمين في القضية.
دليل لما سيأتي
هذه مجرد بداية لما من المقرر أن تستمر القضية لمدة ستة أسابيع – والتي قد تمتد مع الاستئناف لفترة أطول – لذلك من المستحيل التنبؤ بما سيقرره حكم هيئة المحلفين، لكنه مثال آخر على التراجع عن كيفية إشراك منصات التواصل الاجتماعي للشباب.
لقد رأينا العديد من مشاريع القوانين المقترحة والتي تم إقرارها والتي تحد من الوصول إلى المواقع بناءً على قيود عمرية أكثر صرامة في المملكة المتحدة وأستراليا ومؤخرًا في فرنسا.
في قضية قانونية أخرى في كاليفورنيا، هذه المرة من المدعين العامين بالولاية، يطلب المدعون من قاضٍ فيدرالي إجبار Meta على إزالة جميع الحسابات المعروفة بأنها مملوكة لمستخدمين أقل من 13 عامًا، وحذف جميع البيانات التي تم جمعها من مستخدمي Facebook وInstagram الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، وحذف الخوارزميات والأدوات الأخرى التي تم إنشاؤها باستخدام البيانات المذكورة.
وتطالب بعض هذه المجموعة أيضًا شركة Meta بفرض قيود جديدة على المستخدمين الأصغر سنًا، وإزالة ما يسمونه ميزات التصميم “الإدمانية” مثل التشغيل التلقائي والتمرير اللانهائي – وهي ميزة تم تسليط الضوء عليها في دعوى KGM القضائية أعلاه.
وفي الوقت نفسه، رأينا شركات وسائل التواصل الاجتماعي ربما تحاول استباق رد الفعل العكسي هذا من خلال إطلاق تدابير أمان متجددة للمستخدمين الشباب. طرحت Meta، في السنوات الأخيرة، ميزات مخصصة لحسابات المراهقين تتضمن خيارات خاصة للأمان وتصفية المحتوى للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
في الآونة الأخيرة، أعلنت Discord أنه سيتم طرح عمليات التحقق من العمر العالمية لجميع المستخدمين في أوائل شهر مارس – مما يتطلب من جميع المستخدمين تقديم معرف أو إكمال فحص عمر الوجه قبل أن يتمكنوا من استخدام النظام الأساسي دون قيود.
على الرغم من ذلك الأخير، ترى الشركات أيضًا أن هناك حبلًا مشدودًا للسير بين استرضاء المشرعين بشأن سلامة نظامهم الأساسي وعدم إثارة غضب المستخدمين – ويبدو أن Discord قد أثار غضبهم.
سيتعين علينا أن ننتظر ونرى بالضبط ما سيحدث في الحالة المذكورة أعلاه، والعديد من الحالات الأخرى قيد الإعداد، والإجراءات الحكومية المختلفة التي يتم اتخاذها على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن يبدو أن التحولات الكبرى كلها حتمية فيما يتعلق بكيفية تمكن الشباب من التعامل مع المنصات عبر الإنترنت. مع استمرار مخاوف الخصوصية وإحباط الاستخدام لدى البالغين مع العديد من الحلول المقترحة، فمن غير الواضح ما إذا كانوا سينهيون النقاش حول السلامة عبر الإنترنت أم سيطورونه فقط.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع، يمكنك أيضًا متابعة TechRadar على يوتيوب و تيك توك للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات