- تتم ترقية الأعضاء الرئيسيين تلقائيًا إلى Alexa+
- يظل المستخدمون مختلطين بشأن الخدمة
- يمكنك إلغاء الاشتراك والعودة إلى Alexa القديم العادي
عندما أعلنت أمازون عن Alexa+، بدا المستقبل مشرقًا بالنسبة للمساعد الذكي المعزز بالذكاء الاصطناعي، والذي كان مستعدًا لتقديم مساعدة وكيلة يمكن أن تنافس حتى أمثال Google Gemini وChatGPT.
ومع ذلك، في حين أن الخدمة تتميز بترقية الجيل التالي التي يمكن أن تحدث ثورة في المساعدين المنزليين كما نعرفهم، إلا أن هناك طريقًا طويلًا أمامنا قبل أن تعمل العديد من الميزات الموعودة بكامل طاقتها (أو في الواقع، متاحة للمستخدمين على الإطلاق).
هناك سبب واضح صارخ لهذا؛ لا يزال Alexa+ في مرحلة الوصول المبكر، مما يعني أن جميع المستخدمين الحاليين هم فعليًا جزء من اختبار تجريبي كبير واحد، كما لاحظ مستخدمو Reddit في r/AmazonEcho. ومع ذلك، يبدو أن هذا الاختبار التجريبي قد امتد إلى مجموعة من عملاء Prime عبر التسجيل التلقائي في الخدمة، كما ذكرت The Verge، وأثار غضب قاعدة المستخدمين مرة أخرى.
ومع ذلك، إذا كانت الأسباب الرئيسية لإلغاء الاشتراك وقائية، فمن المفيد تجربة الخدمة بنفسك، لأن هناك عددًا لا بأس به من العملاء السعداء جدًا الذين قد يقنعونك بخلاف ذلك.
يمكن أن يكون أسوأ …
هل أنا الشخص الوحيد على هذا الكوكب الذي يحب Alexa+ بالفعل؟ من ص / أمازونيكو
لقد قمنا بالفعل بتغطية بعض هذه المخاوف الأخيرة، بالإضافة إلى اختبارنا العملي للوصول المبكر لـ Alexa+، ولكن الأمر ليس كله كئيبًا وكئيبًا في أرض Alexa+.
في ضوء الشكاوى حول انخفاض الوظائف والإعلانات المفرطة، يستدعي البعض ميزات محددة يملك تحسنت فعلا عند استخدام الخدمة.
يقول أحد المستخدمين: “أنا أحب التغيير! يمكنني أخيرًا الحصول على إجابات للأسئلة”، في إشارة إلى قدرات المحادثة المحسنة في Alexa ووظائف البحث الأفضل. ويضيف أحد المعلقين: “إنه يجعل روتيني اليومي أكثر سلاسة، وأنا أستمتع بكيفية تكامله مع أجهزتي المنزلية الذكية”.
في الواقع، يبدو أن التحكم في المنزل الذكي هو موضوع مستمر لأولئك الذين يستمتعون بالخدمة، مما يوفر تحكمًا صوتيًا محسنًا بدءًا من الطلبات المتسلسلة وحتى إعداد أتمتة اللغة الطبيعية.
وفي أماكن أخرى، يجد الأشخاص طرقًا جديدة لاستخدام Alexa+ بعد الترقية: “أنا مستمتع جدًا بـ Alexa+ في الاستوديو/المتجر الفني الخاص بي. إنها مساعدتي في المتجر وأعتقد أنها رائعة.” قال أحد مستخدمي Reddit في موضوع آخر.
بالإضافة إلى ذلك، يبدو أن الوعي السياقي الخاص به مفيد في الممارسة بالنسبة لبعض المستخدمين: “في أحد الأيام كنت أقوم بإعداد الفطائر الألمانية وكانت لدي وصفة وكان بإمكاني فقط أن أسأل أشياء مثل “ما هي كمية الدقيق؟ كم عدد البيض؟ ما هي المكونات المتبقية؟” واستمر في ذلك ورافقني خلال الوصفة بأكملها.”
…ولكن يمكن أن يكون أفضل!
شاهد
في أعقاب بعض هذه الشكاوى، يلقي مستخدمو Reddit الآخرون اللوم على التحيز السلبي لقاعدة مستخدمي Reddit في الشكاوى واسعة النطاق حول الخدمة.
وافق آخرون على ذلك، معترفين بوجود مجال للتحسين ولكن مع قدر أكبر من الصبر مقارنة ببعض مستخدمي الإنترنت. قال أحد المستخدمين: “في هذه الأيام، لا يوجد برنامج مثالي عند الإصدار، وربما لن يحدث ذلك أبدًا بعد ذلك أيضًا. ميزة Alexa + هي أنها جديدة، لذلك لديها فريق من المطورين الذين يعملون على إصلاح الأخطاء والتحسينات، وهذا لا يمكن إلا أن يكون شيئًا جيدًا”.
“حتى الأشخاص الذين لديهم تجارب سيئة الآن يجب أن يجدوا، إذا أبلغوا عن المشكلات، أن النظام يتحسن – لأن هذا أمر لا مفر منه في الوقت الحالي.”
وعلى نفس المنوال، يستخدم مستخدمون آخرون Alexa+ كوسيلة للتعرف أكثر على الذكاء الاصطناعي: “السبب الذي يجعلني أستخدم Alexa هو أن الذكاء الاصطناعي لن يختفي، وأريد أن أفهم كيف يعمل. بالطبع، إنه غير كامل، ولكن من غير الواقعي الاعتقاد بأنه سيتم تطوير التكنولوجيا الجديدة بالكامل.”
وهذا أمر جدير بالاهتمام. لا تظهر Alexa+ أي علامة على التباطؤ، حيث أطلقت أمازون مؤخرًا Alexa+ على الويب وجلبت مساعد الذكاء الاصطناعي إلى مجموعة واسعة من الأجهزة، من السيارات الكهربائية إلى الأجهزة المنزلية.
إلغاء الاشتراك بكل سهولة
ومع ذلك، هناك الكثير من العملاء غير الراضين الذين قرروا أنهم لا يريدون الترقية المجانية، لأسباب بسيطة مثل إيقاع “Valley Girl” المزعج لـ Alexa + إلى انخفاض الوظائف ووفرة الإعلانات.
وهذا صحيح بشكل مضاعف نظرًا لأن ترقية Alexa + المجانية لمستخدمي Prime التي يتم طرحها حاليًا هي تلقائية، مما يعني أنه لا يمكنك رفضها وإلغاء الاشتراك حتى تصبح الخدمة نشطة بالفعل؛ لحسن الحظ، إنها عملية سهلة جدًا لإخراج نفسك من عقل الخلية.
ببساطة قل “أليكسا، اخرج من Alexa+” لإزالة الخدمة من أجهزة Echo الخاصة بك، وإذا غيرت رأيك لاحقًا، يمكنك الانضمام مجددًا بقول “Alexa، أدخل Alexa+”. الأمر بهذه السهولة!
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات