- حصل ExpressVPN على أربع شهادات ISO لتعزيز ثقة المستخدمين
- كما نشرت تقرير الشفافية للنصف الثاني من عام 2025
- ويظهر التقرير عدم الكشف عن أي بيانات على الرغم من أكثر من 1.38 مليون طلب
عند البحث عن أفضل VPN، غالبًا ما يُطلب من المستخدمين اتخاذ خطوة واثقة. وتتطلع ExpressVPN، المعروفة بالفعل بعمليات التدقيق المستقلة المتكررة، الآن إلى تعزيز هذه الثقة بشكل أكبر من خلال الحصول على أربع شهادات معترف بها دوليًا من المنظمة الدولية للمعايير (ISO) وإصدار أحدث تقرير للشفافية.
تم الإعلان يوم الخميس (12 فبراير) عن حصول ExpressVPN وشركتها الأم، Kape Technologies، على شهادات في إدارة الأمان (ISO/IEC 27001)، والاتصال بالعملاء (ISO 18295-1 و18295-2)، وإدارة الجودة (ISO 9001).
وكما توضح الشركة في منشور بالمدونة، “بينما تتحقق عملية التدقيق من صحة بياناتنا تكنولوجيا، شهادات ISO هذه تثبت صحة منتجاتنا المنهجية” دليل على أن المنظمة نفذت إطارًا صارمًا لإدارة مخاطر البيانات، بدلاً من مجرد إصلاح الأخطاء عند ظهورها.
وفي محاولة أخرى لتعزيز ثقة المستخدمين، نشر المزود أيضًا تفاصيل حول جميع طلبات البيانات التي يتلقاها من السلطات في النصف الثاني من عام 2025. ويظهر التقرير عدم الكشف عن أي بيانات على الرغم من أكثر من 1.38 مليون طلب، مما يوضح ذلك تعد مطالبات “عدم الاحتفاظ بالسجلات” أكثر من مجرد تسويق.
“الأمن ليس مجرد شيء تثبته مرة واحدة”
إن التحرك للحصول على شهادات ISO هذه يسلط الضوء على التحول نحو الحوكمة المستمرة بدلاً من عمليات التفتيش المتفرقة. يصف شاي بيريتس، مدير العمليات في ExpressVPN، هذا بأنه تغيير أساسي في العمليات.
وقال بيريتس: “الأمن ليس مجرد شيء تثبته مرة واحدة، بل هو شيء تدمجه في كيفية عمل الشركة كل يوم”. “تعكس شهادات ISO هذه تحولًا حقيقيًا في كيفية تشغيل ExpressVPN، بمعايير واضحة وحوكمة أقوى وشفافية أكبر في جوهرها. يتعلق الأمر بوضع أنظمة مثبتة في مكانها الصحيح، بحيث تكون الخصوصية والجودة مدمجة في كل منتج نشحنه، ومنح المستخدمين ثقة حقيقية بأن بياناتهم محمية على المدى الطويل.”
بالإضافة إلى معيار الأمان الرئيسي (ISO/IEC 27001)، حصلت الشركة أيضًا على شهادة ISO 9001 لإدارة الجودة، وISO 18295-1 و18295-2، والتي تغطي على وجه التحديد عمليات دعم العملاء. بالنسبة للخدمة التي تعتمد بشكل كبير على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة المستخدمين على إلغاء حظر محتوى البث أو تكوين أجهزة التوجيه، فإن التحقق من جودة هذا الدعم يعد إضافة مرحب بها.
1.38 مليون طلب، ولم يتم الكشف عن أي بيانات
إلى جانب الشهادات، أصدرت ExpressVPN تقرير الشفافية للنصف الثاني من عام 2025. تعتبر هذه التقارير حيوية للعملاء المحتملين لأنها توضح ما يحدث عند ممارسة الضغط القانوني على مزود VPN.
وفقًا للبيانات الصادرة اليوم، تلقت الشركة عددًا مذهلاً قدره 1.38 مليون طلب بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) و155 طلبًا من الحكومة ووكالات إنفاذ القانون خلال النصف الثاني من عام 2025.
النتيجة؟ لم يكشف ExpressVPN عن أي بيانات للمستخدم.
تمثل هذه الإحصائية التطبيق العملي لسياسة “عدم الاحتفاظ بالسجلات” الخاصة بموفر الخدمة. نظرًا لأن الخوادم مصممة بحيث لا تحتفظ بسجلات الأنشطة أو بيانات الاتصال، فلا يوجد ببساطة أي شيء يمكن تسليمه عند وصول مذكرة أو طلب.
يعد هذا الإعلان المزدوج بمثابة تذكير لسبب خضوع ExpressVPN للعديد من عمليات التدقيق بنجاح. من خلال الجمع بين عمليات تدقيق التعليمات البرمجية “اللحظية” مع الشهادات التشغيلية طويلة المدى مثل ISO، تحاول الشركة بناء جدار من الأدلة على أن ادعاءات الخصوصية الخاصة بها هي حقائق واقعية.
بالنسبة للمستخدمين، لا يغير هذا كيفية عمل التطبيق، ولكنه يوفر راحة البال. في صناعة تكون فيها الثقة هي العملة الأساسية، فإن معرفة أن مزود الخدمة الخاص بك يلتزم بالمعايير الدولية الصارمة لكل من الأمان ودعم العملاء يجعل الضغط على زر “الاتصال” أسهل قليلاً.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
التعليقات