أصبحت منصات المراسلة الفورية أكثر من عشرة سنتات في عام 2025 – من WhatsApp وSignal إلى Telegram أو Facebook Messenger، ومن المؤكد أنه لا يوجد نقص في الخيارات للمستخدمين اليوم.
ومع ذلك، لم يكن الأمر دائمًا على هذا النحو، ففي منتصف التسعينيات كان ICQ من بين العروض الرائدة الأولى في العالم، حيث اكتسب قاعدة كبيرة من المستخدمين العالميين وعروض التودد من الشركات الكبرى.
من الآمن أن نقول أن ICQ انطلق بالفعل. توافد المستخدمون عليه خلال الأيام الأولى على الرغم من افتقاره إلى جهود تسويقية كبيرة من جانب ميرابيليس. في ذروتها في عام 2001، كان ICQ يضم أكثر من 100 مليون مستخدم مسجل.
عروض المغازلة
وبطبيعة الحال، كان العامل الرئيسي وراء قاعدة المستخدمين الضخمة في عام 2001 هو حقيقة أنها كانت تعمل تحت مظلة AOL.
استحوذ مزود الخدمة عبر الإنترنت على Mirabilis في يونيو 1998 مقابل رسم أولي قدره 287 مليون دولار، مع إمكانية الحصول على 120 مليون دولار إضافية على شكل مدفوعات متفرقة بناءً على أداء تطبيق المراسلة.
أصبحت ICQ واحدة من أنجح عمليات الاستحواذ التي قامت بها AOL على الإطلاق، ومن المؤكد أنها صنفت من بين أكثر عمليات الاستحواذ ربحية.
لكن هذا النجاح خلق مشاكل. أرادت شركات أخرى الحصول على حصة من سوق الرسائل الفورية المزدهر، وبدأ ظهور المزيد من المنافسين.
باعت AOL الشركة لشركة Digital Sky Technologies الروسية في عام 2010. لقد كانت عملية استحواذ منطقية لكلا الطرفين. كان تأثير ICQ يتضاءل في الأسواق الغربية، إلا أنه ظل يتمتع بشعبية كبيرة في روسيا.
في وقت الاستحواذ، كانت لا تزال تضم حوالي 42 مليون مستخدم نشط يوميًا، جزء كبير منهم من الروس. شهدت هذه الفترة من تاريخ التطبيق تغييرًا كبيرًا في التركيز، حيث تحول من تطبيق يعتمد على الويب إلى حد كبير إلى الاستفادة من ازدهار رسائل الهاتف المحمول في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
لقد أتى هذا ثماره لفترة من الوقت، حيث شهد ICQ مرة أخرى تدفقًا للمستخدمين.
موت طويل وبطيء
استمر ICQ في الصمود حتى عشرينيات القرن الحادي والعشرين على الرغم من انخفاض قاعدة المستخدمين بشكل مطرد والشعبية المتزايدة للخيارات الأخرى المتوفرة في السوق. وعد الإصدار الجديد الذي تم إصداره في عام 2020 بإجراء إصلاح شامل وبعض الميزات الرائعة.
وشمل ذلك محادثات جماعية يمكنها استيعاب ما يصل إلى 25 ألف مستخدم في نفس الوقت. وفي مكان آخر، تم تقديم الدردشات الخاصة والقدرة على بدء محادثة مع نفسك والتي كانت بمثابة نوع من التخزين السحابي.
على الرغم من التحديث، استمرت الخدمة في التدهور. في مايو 2024، أبلغت رسالة على موقع ICQ المستخدمين بأنه سيتم إغلاقه في الوقت المناسب، مع وصول بيانات نهاية العمر النهائية في 26 يونيو من ذلك العام.
التعليقات