“المشكلة ليست في قدرة الذكاء الاصطناعي… ما لن يتحسن من تلقاء نفسه هو الجانب الإنساني”: دراسة رئيسية تزعم أن العمال ذوي الياقات البيضاء يقاومون الذكاء الاصطناعي في مكان العمل

• تكلف الأدوات المجزأة العمال 51 يومًا سنويًا، ولا يساعد الذكاء الاصطناعي بالضرورة
• تحتاج الشركات إلى إعطاء العاملين إرشادات وحالات استخدام أكثر وضوحًا
• تؤدي السياسات الفاشلة إلى استخدام الظل للذكاء الاصطناعي بين العاملين المتحمسين

زعم بحث جديد أن المشكلة الرئيسية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في مكان العمل ليست التكنولوجيا أو الرقائق أو مراكز البيانات، بل في الواقع البشر الذين يستخدمونها.

يزعم تقرير WalkMe الجديد أن الموظفين يخسرون 51 يومًا سنويًا في المتوسط ​​بسبب الاحتكاك التكنولوجي الناجم عن الأدوات السيئة وتجارب المستخدم السيئة ومشكلات النظام الأخرى – أي ما يعادل 7.9 ساعة في الأسبوع، أو حوالي يوم عمل واحد.