- أقل من نصف رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها حاليًا تمر عبر مرشحات البريد العشوائي إلى البريد الوارد
- الخطأ الأكثر شيوعًا هو أنه يتم تسويقها على أنها تصيد احتيالي أو احتيال أو برامج ضارة أو شبكات الروبوت
- يحتاج المسوقون إلى تغيير استراتيجياتهم ومقاييسهم لتناسب عصر البريد الإلكتروني الجديد
زعم بحث Hostinger الجديد الذي تمت مشاركته حصريًا مع TechRadar Pro أن 13% فقط من حركة البريد الإلكتروني العالمية هي في الواقع مكتوبة بواسطة الإنسان – مع 87% المتبقية من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إنشاؤها بواسطة الأنظمة الآلية.
ويمثل هذا الاتجاه تحولا كبيرا في الاتصالات القائمة على البريد الإلكتروني، والتي تحولت من كونها أداة من شخص لآخر إلى أداة تسويق آلية إلى حد كبير.
ولكنه يكشف أيضًا عن مشكلة متنامية بالنسبة إلى جهات الاتصال، حيث لم يصل حتى نصف رسائل البريد الإلكتروني (44٪) فعليًا إلى صناديق البريد الوارد (لعملاء Hostinger في يناير 2026، على الأقل)، وتم وضع علامة على الباقي على أنه مشبوه أو غير آمن أو خبيث.
معظم رسائل البريد الإلكتروني لم تعد مكتوبة بواسطة الإنسان
وجد Hostinger أن السبب الأكثر شيوعًا لحظر رسائل البريد الإلكتروني هو أنه تم تصنيفها على أنها تصيد احتيالي أو احتيالي أو برامج ضارة أو شبكات الروبوت (34%).
وكتب مدير الهندسة إدغاراس لوكوسيفيسيوس: “إن الحفاظ على القناة ذات الصلة يتطلب المسؤولية على كل المستويات”. “يحتاج موفرو البريد الوارد إلى تزويد المستخدمين بأدوات أفضل لتجاوز الضوضاء وحماية تركيزهم.”
من بين الفئات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها صناديق البريد الوارد في Hostinger، يهيمن فقط موفرو البريد الإلكتروني الشخصي والمرسلون ذوو الحجم المنخفض على أنها مكتوبة بشريًا. أما الباقي، بما في ذلك أدوات الأعمال، وSaaS، والتسويق، والشبكات الاجتماعية، وغيرها، فكانت في الغالب مؤتمتة.
وأضاف Lukoševičius أن المرسلين يجب أن يكونوا “أكثر تعمداً” بشأن كيفية إرسال الرسائل “للبقاء على صلة بالموضوع في صناديق البريد الوارد المزدحمة”. يعاني المرسلون حاليًا من انخفاض إمكانية التسليم بسبب عوامل تصفية البريد العشوائي بالإضافة إلى معدلات المشاركة الضعيفة بسبب الضوضاء الهائلة.
يشير تقرير Hostinger أيضًا إلى أن مقاييس البريد الإلكتروني التقليدية، مثل عمليات الفتح والنقرات، أصبحت أقل أهمية مع تطور أنماط التفاعل.
ويخلص Hostinger إلى أن “البيانات تشير إلى أن البريد الإلكتروني عند نقطة انعطاف”، مشيرًا إلى أن الشركات بحاجة إلى إعادة تقييم استراتيجيات البريد الإلكتروني الخاصة بها بشكل كامل لتتناسب مع عالم الاتصالات الآلي الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات