صور جيتياعتبارًا من 10 ديسمبر، سيتعين على شركات التواصل الاجتماعي اتخاذ “خطوات معقولة” لضمان عدم تمكن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا في أستراليا من إنشاء حسابات على منصاتهم وإلغاء تنشيط الحسابات الحالية أو إزالتها.
وتقول الحكومة إن الحظر – وهو أول سياسة على مستوى العالم تحظى بشعبية لدى العديد من الآباء – يهدف إلى تقليل “الضغوط والمخاطر” التي يمكن أن يتعرض لها الأطفال على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تأتي من “ميزات التصميم التي تشجعهم على قضاء المزيد من الوقت على الشاشات، بينما تقدم أيضًا محتوى يمكن أن يضر بصحتهم ورفاهيتهم”.
وقالت دراسة بتكليف من الحكومة في وقت سابق من هذا العام إن 96% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و15 عامًا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي، وأن سبعة من كل 10 منهم تعرضوا لمحتوى وسلوك ضار. وتراوح هذا السلوك بين المواد المعادية للنساء ومقاطع الفيديو المناهضة والمحتوى الذي يروج لاضطرابات الأكل والانتحار.
كما أبلغ واحد من كل سبعة عن تعرضه لسلوك الاستمالة من البالغين أو الأطفال الأكبر سنًا، وقال أكثر من نصفهم إنهم كانوا ضحايا للتنمر عبر الإنترنت.
ما هي المنصات المتأثرة؟
وقد حددت الحكومة الأسترالية حتى الآن عشر منصات ليتم تضمينها في الحظر: Facebook وInstagram وSnapchat وThreads وTikTok وX وYouTube وReddit ومنصات البث Kick وTwitch.
كما أنها تتعرض لضغوط لتوسيع نطاق الحظر ليشمل الألعاب عبر الإنترنت. خوفًا من استهدافهم، أدخلت منصات الألعاب مثل Roblox وDiscord مؤخرًا اختبارات عمرية على بعض الميزات في محاولة واضحة لتجنب التضمين في الحظر.
وقالت الحكومة إنها ستواصل مراجعة قائمة المنصات المتضررة، وستأخذ في الاعتبار ثلاثة معايير رئيسية عند القيام بذلك.
وتشمل هذه ما إذا كان الغرض الوحيد أو “الغرض المهم” للمنصة هو تمكين التفاعل الاجتماعي عبر الإنترنت بين اثنين أو أكثر من المستخدمين؛ ما إذا كان يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع بعض أو كل المستخدمين الآخرين؛ وما إذا كان يسمح للمستخدمين بنشر المواد.
لم يتم تضمين YouTube Kids وGoogle Classroom وWhatsApp، حيث لم يتم اعتبارهم مستوفين لهذه المعايير. سيظل الأطفال متاحين أيضًا لعرض معظم المحتوى على منصات مثل YouTube، والتي لا تتطلب حسابًا.
كيف سيتم تطبيق الحظر؟
ولن تتم معاقبة الأطفال والآباء بسبب انتهاك الحظر، بل إن شركات وسائل التواصل الاجتماعي هي المسؤولة عن تطبيقه، ويواجهون غرامات تصل إلى 49.5 مليون دولار (32 مليون دولار أمريكي، 25 مليون جنيه إسترليني) بسبب الانتهاكات الجسيمة أو المتكررة.
وتقول الحكومة إن هذه الشركات يجب أن تتخذ “خطوات معقولة” لإبعاد الأطفال عن منصاتها، واستخدام تقنيات ضمان السن – دون تحديد أي منها.
وقد أثيرت عدة احتمالات، بما في ذلك استخدام بطاقات الهوية الحكومية، والتعرف على الوجه أو الصوت والاستدلال على العمر. يستخدم الأخير معلومات عبر الإنترنت بخلاف تاريخ الميلاد – مثل السلوك أو التفاعلات عبر الإنترنت – لتقدير عمر الشخص.
صور جيتيتشجع الحكومة المنصات على استخدام أساليب مختلفة متعددة. وقالت أيضًا إن المنصات لا يمكنها الاعتماد على المستخدمين الذين يعلنون عن أعمارهم، أو على الآباء الذين يضمنون أطفالهم.
أعلنت شركة Meta، التي تمتلك Facebook وInstagram وThreads، أنها ستبدأ في إغلاق حسابات المراهقين اعتبارًا من 4 ديسمبر. وقالت الشركة إن الأشخاص الذين تم طردهم عن طريق الخطأ يمكنهم استخدام بطاقة هوية حكومية أو تقديم صورة شخصية بالفيديو للتحقق من أعمارهم.
ولم توضح المنصات الأخرى المتأثرة بعد كيفية امتثالها للحظر.
هل ستنجح؟
بدون فكرة واضحة عن الأساليب التي ستستخدمها الشركات، من الصعب تحديد ما إذا كان حظر وسائل التواصل الاجتماعي سيكون فعالا – ولكن أثيرت مخاوف من أن تقنيات ضمان السن قد تحظر بشكل خاطئ بعض المستخدمين بينما تفشل في اكتشاف الآخرين الذين هم دون السن القانونية.
ووجد تقرير الحكومة نفسها أن تكنولوجيا تقييم الوجه، على سبيل المثال، هي الأقل موثوقية بالنسبة إلى الفئة السكانية الدقيقة التي تحتاج إلى استهدافها.
كما أثيرت أسئلة حول ما إذا كانت غرامات الانتهاك كبيرة بما يكفي. وكما قال ستيفن شيلر، المدير التنفيذي السابق لفيسبوك، لـ AAP: “يستغرق الأمر من Meta حوالي ساعة و52 دقيقة لتحقيق إيرادات بقيمة 50 مليون دولار”.
ويجادل المنتقدون بأن الحظر، حتى لو تم تنفيذه بشكل صحيح، لن يقلل فعليًا من الضرر الذي يلحق بالأطفال عبر الإنترنت. لا يتم تضمين مواقع المواعدة ومنصات الألعاب، ولا يتم تضمين روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تصدرت عناوين الأخبار مؤخرًا بزعم تشجيع الأطفال على الانتحار وإجراء محادثات “حسية” مع القُصَّر.
ويشير آخرون إلى أن المراهقين الذين يعتمدون على وسائل التواصل الاجتماعي في مجتمعهم سيُتركون معزولين، ويجادلون بأن تعليم الأطفال حول كيفية التنقل عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيكون أكثر فعالية.
واعترفت وزيرة الاتصالات أنيكا ويلز بأن الحظر قد لا يكون “مثالياً”.
وقالت في أوائل تشرين الثاني (نوفمبر): “سيبدو الأمر غير مرتب بعض الشيء في الطريق”. “الإصلاحات الكبيرة تفعل ذلك دائمًا.”
هل هناك مخاوف تتعلق بحماية البيانات؟
أثار النقاد أيضًا مخاوف بشأن جمع وتخزين البيانات المطلوبة على نطاق واسع، وسوء التعامل المحتمل معها، حيث تحاول المنصات التحقق من أعمار المستخدمين.
شهدت أستراليا – مثل معظم أنحاء العالم – في السنوات الأخيرة سلسلة من خروقات البيانات البارزة، بما في ذلك العديد من حالات سرقة معلومات شخصية حساسة وبيعها أو نشرها.
لكن الحكومة تقول إن التشريع يتضمن “حماية قوية” للمعلومات الشخصية. وتنص وسائل الحماية هذه على أنه لا يجوز استخدام هذه المعلومات لأي شيء آخر غير التحقق من العمر ويجب تدميرها بمجرد القيام بذلك، مع فرض “عقوبات صارمة” على الانتهاكات.
وتقول أيضًا إن المنصات يجب أن تقدم بديلاً لاستخدام معرفات الحكومة لضمان السن.
كيف استجابت شركات التواصل الاجتماعي؟
شعرت شركات التواصل الاجتماعي بالذعر من إعلان الحظر في تشرين الثاني/نوفمبر 2024. وقالت إنه سيكون من الصعب تنفيذه، ومن السهل التحايل عليه، ويستغرق وقتًا طويلاً للمستخدمين، فضلاً عن أنه يشكل مخاطر على خصوصيتهم.
واقترحوا أيضًا أن ذلك سيدفع الأطفال إلى زوايا مظلمة من الإنترنت ويحرم الشباب من التواصل الاجتماعي. كما نفت شركة سناب – التي تمتلك سناب شات – ويوتيوب أن تكونا شركتين للتواصل الاجتماعي.
وبحسب ما ورد لا تزال شركة جوجل، الشركة الأم لموقع يوتيوب، تدرس ما إذا كانت ستطلق تحديًا قانونيًا لإدراج النظام الأساسي. ولم تستجب لطلب بي بي سي للتعليق.
صور جيتيوحتى عندما أعلنت أنها ستنفذه مبكرًا، قالت ميتا إن الحظر سيترك للمراهقين “وسائل حماية غير متسقة عبر العديد من التطبيقات التي يستخدمونها”.
وفي جلسات الاستماع البرلمانية في أكتوبر/تشرين الأول، قالت شركتا “تيك توك” و”سناب” إنهما ما زالتا تعارضان الحظر لكنهما ستنفذانه.
وقالت Kick – الشركة الأسترالية الوحيدة المدرجة في الحظر – إنها ستقدم “مجموعة من الإجراءات” وستواصل التعامل “بشكل بناء” مع السلطات.
هل هناك دول أخرى لديها حظر مماثل؟
يعد الحظر المفروض على استخدام الأطفال دون سن 16 عامًا لوسائل التواصل الاجتماعي هو الأول من نوعه في العالم، وستراقبه الدول الأخرى عن كثب. لقد تمت تجربة أساليب مختلفة في أماكن أخرى للحد من وقت الشاشة ووسائل التواصل الاجتماعي للأطفال ومنعهم من الوصول إلى المواد الضارة، ولكن لم يتم فرض حظر كامل على المنصات المعنية.
في المملكة المتحدة، تعني قواعد السلامة الجديدة التي تم تقديمها في يوليو أن الشركات عبر الإنترنت تواجه غرامات كبيرة أو حتى سجن مديريها التنفيذيين إذا فشلت في تنفيذ تدابير لحماية الشباب من رؤية محتوى غير قانوني وضار.
ولا تسمح دول أوروبية أخرى باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي تحت سن معينة إلا بموافقة الوالدين. في سبتمبر/أيلول، أوصى تحقيق برلماني فرنسي بحظر استخدام الأطفال دون سن 15 عامًا لوسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى فرض “حظر تجول” على وسائل التواصل الاجتماعي لمن تتراوح أعمارهم بين 15 و18 عامًا.
وأعلنت الدنمارك عن خطط لحظر وسائل التواصل الاجتماعي لمن تقل أعمارهم عن 15 عاما، في حين تدرس النرويج اقتراحا مماثلا. أرسلت الحكومة الإسبانية إلى البرلمان مشروع قانون للأطفال دون سن 16 عامًا يطلب من أوصيائهم القانونيين السماح لهم بالوصول.
وفي الوقت نفسه، تم حظر محاولة في ولاية يوتا الأمريكية لمنع الأطفال دون سن 18 عامًا من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي دون موافقة الوالدين من قبل قاضٍ فيدرالي العام الماضي.
هل سيحاول الأطفال الالتفاف حول الحظر؟
وقال المراهقون الذين أجرت بي بي سي مقابلات معهم إنهم يفتحون حسابات جديدة بأعمار مزيفة قبل الحظر – على الرغم من أن الحكومة حذرت شركات التواصل الاجتماعي من أنها تتوقع منهم اكتشاف مثل هذه الحسابات وإزالتها.
وعلى الإنترنت، يوصي المراهقون أيضًا بتطبيقات بديلة لوسائل التواصل الاجتماعي أو يقدمون نصائح يأملون أن تساعدهم في تجاوز الحظر.
تحول بعض المراهقين، بما في ذلك الأشخاص المؤثرين، إلى حسابات مشتركة مع والديهم. ويتوقع المعلقون أيضًا زيادة في استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة – التي تخفي البلد الذي يصل الشخص إلى الإنترنت منه – كما حدث في المملكة المتحدة بعد تطبيق قواعد التحكم في العمر.
التعليقات