- يحذر الخبراء من أن المحتالين يستغلون موسم العطلات لخداع المتسوقين
- تهدف الإعلانات المقنعة وعناوين URL وواجهات المتاجر إلى حث العملاء على إدخال تفاصيل البطاقة
- تشجع عمليات الاحتيال المتعلقة بالطرود المتسوقين على التخلي عن معلوماتهم الشخصية
يمكن أن يكون التسوق في عيد الميلاد مرهقًا للغاية، ولكن ليس من المهم فقط الحصول على الهدية المناسبة – ولكن نظرًا لتزايد عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، من المهم أيضًا الحفاظ على أمان أموالك والتأكد من مشروعية مشترياتك.
يقول حوالي 86% من البريطانيين إنهم شاهدوا إعلانات من “تجار تجزئة غير مألوفين لديهم عناوين URL ذات صلة بالاحتيال” في هذه العطلة، لذلك نحن نعلم أن هذه المواقع موجودة، وأنها تتزايد قبل موسم التخفيضات.
كشفت الأبحاث التي أجرتها McAfee عن أفضل أساليب الاحتيال لهذا العام لخداع المتسوقين، حيث يتم انتحال هوية أفضل العلامات التجارية بإعلانات مزيفة وواجهات متاجر منسوخة وعناوين URL زائفة في محاولة لخداع المتصفحات المشتتة.
معظم العلامات التجارية المزيفة
في أغلب الأحيان، تكون العلامات التجارية المقلدة هي العلامات التجارية التي تثق بها والتي تحظى بشعبية كبيرة خلال العطلات – الطلب المرتفع، والسلع ذات الإصدار المحدود، والعلامات التجارية الفاخرة، والتكنولوجيا الشائعة.
ستظهر مواقع الويب المزيفة التي أنشأها المحتالون شرعية، وتخدع العديد من المتسوقين لإدخال تفاصيل الدفع الخاصة بهم.
سيركز المجرمون على العلامات التجارية التي يعرفون أن الناس يحبونها ويكونون (بشكل حاسم) على استعداد لدفع أسعار مرتفعة مقابلها. بالنسبة للعلامات التجارية الفاخرة، هذا يعني أن العلامات التجارية الخمس الأكثر انتحالًا هي Coach، وDior، وRalph Lauren، وRolex، وGucci.
تظهر أيضًا عناوين URL الاحتيالية حول العلامات التجارية الأخرى، حيث تبرز العلامات التجارية الاستهلاكية مثل Apple وNintendo وSamsung وDisney وSteam كأهداف خاصة للمجرمين. الطلب كبير على المنتجات الجديدة مثل Switch 2 والهواتف أو الأجهزة اللوحية الجديدة من Samsung وApple.
إذا بدا أنك ترى هذه الأشياء أكثر من ذي قبل، فأنت لست وحدك. يعترف ما يقرب من واحد من كل خمسة (19%) بأنهم وقعوا في عملية احتيال مرة واحدة على الأقل هذا الموسم، لكن 29% منا يعتقدون أنه يمكننا اكتشافها عندما تظهر.
خطر الذكاء الاصطناعي
الأمر المختلف هذا العام هو ظهور الذكاء الاصطناعي. لم يعد بإمكانك الوثوق بالصور أو مقاطع الفيديو أو التقييمات، و58% منا يشعرون بالقلق هذا العام أكثر من العام الماضي.
قال فوني جاموت، رئيس قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدى McAfee: “يستغل المحتالون دائمًا فترة الذروة في العطلات لاستغلال الأشخاص الذين يبحثون عن الصفقات، ولكن الذكاء الاصطناعي سهّل عليهم نسخ العلامات التجارية الموثوقة بسرعة ودقة يصعب اكتشافها”.
“من مواقع الويب المحتالة والمنتجات المزيفة إلى رسائل البريد الإلكتروني والنصوص المقنعة المصممة لجذب الأشخاص، يستخدم المحتالون اليوم الذكاء الاصطناعي لإنشاء بعض حيل الهندسة الاجتماعية الأكثر تصديقًا التي رأيناها على الإطلاق. أفضل حماية هي الإبطاء والتحقق مما تراه.”
كن آمنًا من عمليات الاحتيال هذه عن طريق التحقق مرة أخرى من عنوان URL، وإجراء بحث آخر عن الموقع في علامة تبويب منفصلة إذا كانت لديك أي شكوك، والانتقال مباشرة إلى موقع بائعي التجزئة بدلاً من الاطلاع على إعلان – وتذكر، إذا كانت الصفقة تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن تكون كذلك.
مشاكل الطرود
ولسوء الحظ، فإن عمليات الاحتيال لا تتوقف عند هذا الحد. حتى لو كنت قد طلبت شيئًا ما من موقع شرعي، فقد تفعل ذلك ما زال تكون في خطر. تُظهر الأبحاث التي أجرتها NetVoucherCodes أن شركات التوصيل في المملكة المتحدة تتوقع وصول 1.29 مليار طرد – لذلك هناك الكثير من الفرص.
تعد عمليات الاحتيال المتعلقة بالطرود إحدى أسهل الطرق التي يستخدمها المجرمون للاحتيال على المتسوقين. في هذا الوقت من العام، ومع انتشار التسوق عبر الإنترنت، سيصل طرد لكل شخص تقريبًا في وقت أو آخر. يعرف المجرمون ذلك، وسوف يفترسون هذا الترقب.
ربما تكون قد تلقيت بالفعل عملية احتيال “تسليم فائت” أو “طرد وهمي” أو “عنوان غير مكتمل” – ولكن عندما تتوقع طردًا فعليًا، فمن السهل جدًا الوقوع في الفخ. تذكر أن شركات الشحن الحقيقية لن تطلب منك دفع رسوم عبر رسالة نصية لاستلام طردك، ويمكنك دائمًا الاتصال ببائع التجزئة الخاص بك للحصول على المساعدة.
أسهل طريقة لتجنب عمليات الاحتيال هذه هي عدم النقر مطلقًا على الروابط المرسلة في هذه الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني، والتحقق مرة أخرى من المرسل، وتدوين رقم التتبع الذي تم إرساله في الأصل – راقب طردك من خلال الموقع الشرعي الذي يحتوي على هذا الرقم.
لسوء الحظ، الحل للبقاء آمنًا هو مجرد اليقظة ومعرفة الحيل التي يستخدمها هؤلاء المحتالون. لا تقم بإدخال تفاصيل بطاقتك حتى تتأكد من شرعية الموقع، وكن حذرًا جدًا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية في هذا الوقت من العام.
أفضل حماية من سرقة الهوية لجميع الميزانيات
التعليقات