- تتولى شركة غامضة تدعى Numero LLC السيطرة على بعض وحدات Samsung Galaxy S22 Ultra بعد إعادة ضبط المصنع
- وهذا يمنحهم السيطرة الكاملة على الهاتف، ويبدو أنه يمنع المستخدمين من إنهاء عملية الإعداد
- ليس من الواضح كيف حدث ذلك، ويقال إن سامسونج لا تفعل الكثير لمساعدة المستخدمين المتأثرين
تعد الأخطاء ومحاولات القرصنة من المخاطر الشائعة لملكية الهواتف الذكية، ولكن هناك خطرًا غير عادي يهدد حاليًا بعض وحدات Samsung Galaxy S22 Ultra.
وجدت Android Authority عدة تقارير عن فقدان مستخدمي Galaxy S22 Ultra الوصول إلى هواتفهم بعد إعادة ضبط المصنع، مع ظهور رسالة تقول “هذا Galaxy S22 Ultra ليس خاصًا”، ثم توضح بالتفصيل أنه بدلاً من ذلك تتم إدارته من قبل منظمة غير معروفة تسمى Numero LLC.
ليس اسم الشركة هذا غير مألوف فحسب، بل من المفترض أيضًا أن تكون هذه جميعها أجهزة شخصية لم يتم توفيرها من خلال أي منظمة.
يستمر المقال أدناه
إن إدارتها بواسطة Numero LLC تعني أن هذه الشركة الغامضة يمكنها مراقبة الإعدادات والبيانات الموجودة على الهاتف والتحكم فيها، لذلك يعد هذا مصدر قلق أمني كبير، ولكن يبدو أن معظم المستخدمين المتأثرين لم يتمكنوا من متابعة الإعداد بعد ظهور هذه الشاشة على أي حال، مما ترك هواتفهم معطلة بشكل أساسي.
حالة غريبة
ليس من الواضح تمامًا ما يحدث هنا – تقدم سامسونج أداة تسمى Knox Mobile Enrollment، والتي تتيح للشركات تكوين هواتف الشركة تلقائيًا، لذلك يبدو أن هذه الأجهزة قد تم إخضاعها بطريقة ما من قبل شركة Numero LLC، ولكن السؤال هو كيف، لأنها ليست هواتف خاصة بالشركات.
تفترض Android Authority أن حساب الموزع المخترق هو السبب، أو بدلاً من ذلك ربما يكون مستخدم غير مصرح له قد استغل ثغرة أمنية في Knox للتلاعب بإعدادات إدارة المؤسسة. لكن هذه النظرية الثانية كانت تتطلب الوصول الفعلي إلى الهواتف، وهو ما يبدو أقل احتمالا.
على أي حال، حتى الآن، لم يحالف الأشخاص الذين ينشرون حول هذه المشكلة الكثير من الحظ في حلها، حيث يقوم دعم Samsung بتوجيههم إلى فرق Knox الفنية، الذين يعيدونهم بعد ذلك إلى دعم Samsung.
لا يبدو أن هذه مشكلة واسعة النطاق في الوقت الحالي، ولكنها مشكلة كبيرة بالنسبة للمتضررين، لذا نأمل أن تعالجها Samsung قريبًا – لقد تواصلنا مع Samsung للتعليق وسنقوم بتحديث هذه المقالة إذا سمعنا ردًا.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات