50 عاما من أبل
نحتفل بعيد ميلاد شركة Apple الخمسين بأسبوع من المحتوى حول عملاق التكنولوجيا. إنه يغطي كل شيء بدءًا من الذكريات الشخصية من كتابنا إلى أعظم – وأسوأ – أدوات Apple حسب تصويتك، ويمكنك قراءتها كلها على صفحة 50 عامًا من Apple.
يصادف هذا الأسبوع الذكرى السنوية الخمسين لشركة Apple، وكانت الشركة ركيزة أساسية للمشهد التكنولوجي في معظم ذلك الوقت.
لقد قمنا بالفعل بتجميع أسوأ أدوات Apple على الإطلاق (وللموازنة أفضل أدواتها في نصف القرن الماضي). لكن اللحظات أدناه تمثل أكبر هفواتها في الحكم على البرامج والخدمات وقرارات المنتجات المحيرة.
يستمر المقال أدناه
نحن من كبار المعجبين بشركة Apple عندما تقوم بالأمور في نصابها الصحيح – وهو ما يحدث في أغلب الأحيان – ولكن حتى أكثر المعجبين تشددًا عليهم أن يعترفوا بأن الشركة قد أسقطت بعض الصيحات التقنية الضخمة والمضحكة أحيانًا …
1. MobileMe – أم ينبغي أن يكون “MobileMess”؟
قبل iCloud، كان هناك MobileMe، والذي جاء في حد ذاته من أمثال iTools و.Mac. تعمل هذه الخدمة المدفوعة بشكل مشابه جدًا لما نتوقعه من الخدمات السحابية اليوم، مثل تقديم التخزين السحابي الذي يعمل عبر البريد وجهات الاتصال والتقويمات والمزيد.
لسوء الحظ، سرعان ما حصل على لقب “MobileMess” لأنه كان غير موثوق به بحيث لا يمكن لأي شخص استخدامه. لم تكن المزامنة موثوقة، وغالبًا ما كانت تنقطع عندما تحتاج إلى الوصول إلى ملفاتك الأكثر أهمية، كما اشتكى العديد من المستخدمين من فقدان رسائل البريد الإلكتروني.
أثار هذا الإطلاق المحرج غضب ستيف جوبز، الذي يقال إنه قام بجمع فريق التطوير وقال لهم: “لقد شوهتم سمعة أبل. يجب أن تكرهوا بعضكم البعض لأنهم خذلوا بعضكم البعض”.
بعد ظهوره لأول مرة في عام 2008، تم إيقافه عن الاتصال بالإنترنت في عام 2012 وتم رصفه باستخدام iCloud الأكثر موثوقية. إذا سبق لك أن لعنت مشكلة مزامنة iCloud، فاعتبر نفسك محظوظًا لأنك لا تستخدم MobileMe بدلاً من ذلك.
2. هذا الفأر “عفريت الهوكي”.
هل شاهدت جهاز iMac G3 من قبل؟ تتمتع هذه الأجهزة بجودة قديمة رائعة اليوم، ولكن في عام 1998، كانت بمثابة المستقبل – نظرة زاهية الألوان لمستقبل الحوسبة في الغد.
وكانت المشكلة أن الفأرة التي جاءت معه، Apple USB Mouse، كانت دائرية. إذا كنت قد استخدمت الماوس من قبل (وهناك فرصة جيدة جدًا لك، بصفتك قارئ TechRadar المميز)، ستعرف أن التمسك بالماوس الدائري لا يؤدي إلى قبضة قوية أو إنجاز الكثير.
ادمج ذلك مع كابل قصير، وستحصل على وصفة كاملة لتشنج اليد. أسوأ جزء؟ ثابرت شركة أبل على ذلك من أجل سنتين.
3. التعثر في خرائط Apple الرائعة
على الرغم من أن خرائط Apple أصبحت خدمة خرائط موثوقة للغاية، إلا أن إطلاقها كان بمثابة أسطورة – وليس لأسباب إيجابية.
حرصت شركة آبل على إزالة خرائط جوجل من أجهزتها وبدأت العمل على تطبيق الخرائط الخاص بها. تم إطلاقه في سبتمبر 2012، وكل شيء يمكن أن يحدث بشكل خاطئ قد حدث بشكل خاطئ. لقد كانت ارتباكًا بحجم Apple Park.
معلومات الموقع غير الصحيحة، والاتجاهات غير الموثوقة، وعدم قدرة Apple على قراءة الغرفة عندما يتعلق الأمر بالتوترات الجيوسياسية، كلها أمور انتقدها المستخدمون. بشكل لا يصدق، طلب الرئيس التنفيذي الجديد تيم كوك من المستخدمين النظر إلى المنافسين أثناء إصلاح خرائط iOS.
“بينما نقوم بتحسين الخرائط، يمكنك تجربة البدائل عن طريق تنزيل تطبيقات الخرائط من متجر التطبيقات مثل Bing وMapQuest وWaze، أو استخدام خرائط Google أو Nokia من خلال الانتقال إلى مواقع الويب الخاصة بهم وإنشاء رمز على شاشتك الرئيسية لتطبيق الويب الخاص بهم،” قال في ذلك الوقت في رسالة مفتوحة على موقع Apple الإلكتروني.
على الرغم من أن خرائط Apple أصبحت الآن منتجًا أفضل بكثير – قد يجادل البعض، بل إنها أفضل من خرائط Google – بالنسبة للبعض، فإنها ستظل ملوثة دائمًا بهذا الإطلاق.
4. الصعود والسقوط السريع لـ Ping
سواء كنت من مستخدمي iTunes المتعصبين أو تستخدم خدمة أخرى تمامًا، فهناك احتمال كبير أن تكون إزالة iTunes Ping شيئًا لم تكن تدرك حتى أنه حدث.
كانت الفكرة التي طرحها ستيف جوبز بمثابة تقاطع بين أمثال Facebook وTwitter وiTunes، هي تسهيل مشاركة الموسيقى مع أصدقائك وعائلتك، ومعرفة ما كانوا يشترونه، ويمكن الوصول إليها عبر iPhone وiPod Touch.
للأسف، لم يدم Ping طويلاً: فقد أطلقته شركة Apple في سبتمبر 2010، ثم اختفى بعد عامين فقط.
لخص تيم كوك، الذي لم يتولى منصب الرئيس التنفيذي إلا بعد إطلاق شركة Ping، الاستقبال الباهت الذي استقبلته شركة Ping بالبساطة المميزة. وقال: “لقد جربنا Ping وأعتقد أن العميل صوت وقال إن هذا ليس شيئًا أريد أن أبذل الكثير من الطاقة فيه … هل سنقتله؟ لا أعرف. سننظر في ذلك”.
وبعد مرور شهر، نظرت شركة Apple بالفعل في ذلك، وأوقفت خدمة Ping المسكينة.
5. خطأ U2 الفادح الذي لا يُنسى
هل تحب U2؟ بالعودة إلى سبتمبر 2014، لم يكن من المهم حقًا ما هي إجابتك على هذا السؤال لأن شركة Apple أرسلت رسالة إلى Bono and Co أغاني البراءة الألبوم مباشرة إلى مكتبة iTunes الخاصة بك.
وجد جميع مشتركي iTunes البالغ عددهم 500 مليون مشترك أن الألبوم في انتظارهم، سواء أرادوا ذلك أم لا. بالنسبة للبعض، تسبب ذلك في حدوث مشكلات في مساحة التخزين، ولم يكن من السهل إزالته أيضًا.
كما أدى ذلك إلى محادثات أعمق حول قيمة الموسيقى وأثار اقتراحات مفادها أن فرقة U2 قد قللت من قيمة هذا الشكل الفني. فقط انتظر حتى تصل إلى خدمات البث يا شباب…
6. فشل لوحة المفاتيح الفراشة
لا شيء يلخص تركيز شركة Apple على الشكل أكثر من الوظيفة – والهفوات العرضية التي يمكن أن تحدث – أفضل من فشل لوحة مفاتيح الفراشة في عام 2015.
كان جهاز MacBook مقاس 12 بوصة يستحوذ بالفعل على النوع الخاطئ من العناوين الرئيسية لإيقاف تشغيل USB لـ USB-C (الذي كان في ذلك الوقت لا يزال تقنية ناشئة)، ولكن نظام المفصلات “الفراشة” للوحة المفاتيح كان يمثل مشكلة كبيرة لشركة Apple – خاصة منذ أن تعلق الأمر بنماذج MacBook Pro وMacBook Air أيضًا.
بدءًا من تكرار المفاتيح وحتى فصل المفاتيح ببساطة أثناء الاستخدام، كلف إصلاح الأمر برمته شركة Apple الملايين. انتهت صلاحية برنامج الإصلاح المجاني في عام 2024، لذا إذا تعطلت لوحة المفاتيح لديك الآن، فلن يحالفك الحظ.
7. يبدو هاتف iTunes الذي صنع أجهزة iPod مذهلاً
شاهد
إذا كنت تبحث عن طريقة لأخذ مكتبة iTunes الخاصة بك أثناء التنقل في عام 2005، كان خيارك الوحيد خارج جهاز iPod الخاص بشركة Apple هو Motorola ROKR E1.
لم تسمع به؟ نحن لا نلومك. تم وصفه بأنه الهاتف الذي يتيح لك أخذ مكتبة iTunes الخاصة بك إلى أي مكان، وكان هناك جانبان سلبيان رئيسيان.
أولاً، كانت سرعات USB 1.1 تعني أن نقل الملفات من وإلى الجهاز كان بطيئًا للغاية. وكانت المشكلة الأخرى هي أنها ستسمح للمستخدمين فقط بتنزيل 100 أغنية عليه من أجل حماية مبيعات iPod.
هذا ليس عرضًا رائعًا للمبيعات – ومن غير المعقول الاعتقاد أنه بعد 15 شهرًا فقط من الفيديو أعلاه، ستقدم شركة Apple جهاز iPhone وستجعل جميع “الهواتف الموسيقية” تبدو وكأنها تاريخ قديم على الفور.
8. أين يوجد منفذ الشحن؟
بين الحين والآخر، تتخذ شركة Apple قرارًا يبدو أنه كان من الممكن تجنبه من خلال سؤال شخص واحد فقط خارج غرفة التصميم عن رأيه.
أحد هذه الأشياء كان دفن زر الطاقة لجهاز Mac Mini تحت الكمبيوتر المصغر المذهل. لكن المثال الأكثر شهرة هو الفأرة السحرية (الجيل الثاني). في النصف العلوي، يوجد كل ما تفعله Apple بشكل جيد – فهو ماوس رائع ومريح في اليد وأنيق، بينما يدعم الإيماءات الرائعة. في القاع؟ منفذ الشحن.
وهذا يعني أنه إذا كنت تريد استخدام الكمبيوتر أثناء شحن الماوس (وهي ليست حالة استخدام غير معقولة)، فستحتاج إلى توصيله واستخدام ماوس بديل أثناء تشغيله.
ثم أذهلت شركة Apple عالم الحوسبة من خلال مضاعفة هذا القرار من خلال Magic Mouse المعاد تصميمه في عام 2024، وهو مثال نادر على كون المنتج الاستهلاكي أيضًا قطعة نقية من طعم الغضب.
9. RIP AirPower، اختفى مبكرًا
سيتم تذكر حدث Apple “دعونا نلتقي في مكاننا” في سبتمبر 2017 للعديد من الأشياء، بما في ذلك iPhone X – وهو أمر جيد، نظرًا لأن أحد المنتجات المعلن عنها لم يتم شحنها فعليًا.
طغى الكشف عن هاتف iPhone X على هاتفي iPhone 8 و8 Plus، وهو أول هاتف iPhone يزيل زر الصفحة الرئيسية ويتجه إلى شاشة عرض كاملة. لقد حظي سعره البالغ 999 دولارًا بالكثير من الاهتمام، وكذلك فعلت AirPower أيضًا.
إن قاعدة الشحن المخصصة لشحن هاتفك وسماعات AirPods وساعة Apple Watch كلها في وقت واحد، بغض النظر عن المكان الذي تضعها فيه، كانت أمرًا بديهيًا تقريبًا بالنسبة لشركة تطلق الثلاثة جميعًا في نفس العام.
للأسف، كانت مشكلات التصنيع في النموذج الأولي تعني أن AirPower لم تصل إلى السوق أبدًا، حيث تشير بعض التقارير إلى أن الوحدات المبكرة لشركة Apple كافحت لتبديد الحرارة وأذابت البلاستيك أيضًا.
10. بوابة الهوائي، أو كيف تحفر لنفسك حفرة أكبر
ظهر هاتف iPhone 4 لأول مرة في عام 2010 بتصميم جديد جعل جهاز iPhone 3GS الخاص بك يبدو عاديًا بالمقارنة، لكن الإطار المعدني الجديد الذي تضاعف مع الهوائي كان يحمل سرًا – أو بشكل أكثر تحديدًا، أولئك الذين يحملونه سيجدون أن إشارته سوف تنقطع.
ادعت شركة Apple في البداية أن المستخدمين كانوا، بطريقة ما، “يخطئون”. حسنًا، لم تقل شركة Apple ذلك بالضبط، لكنها قالت في بيان مضلل: “إن الإمساك بأي هاتف محمول سيؤدي إلى إضعاف أداء الهوائي الخاص به، حيث تكون بعض الأماكن أسوأ من غيرها اعتمادًا على موضع الهوائيات. هذه حقيقة حياة لكل هاتف لاسلكي. إذا واجهت هذا على جهاز iPhone 4 الخاص بك، فتجنب الإمساك به في الزاوية اليسرى السفلية بطريقة تغطي كلا جانبي الشريط الأسود في الشريط المعدني، أو استخدم ببساطة إحدى الحالات العديدة المتاحة.”
وسرعان ما أصبحت هذه المشكلة منتشرة على نطاق واسع بما يكفي لدفع شركة Apple إلى إصدار اعتذار رسمي في النهاية وتقديم حافظات واقية مجانية للمستخدمين المتأثرين.
ولحسن الحظ، فإن جهاز iPhone 4S، الذي تم إطلاقه في العام التالي، شارك في نفس التصميم المرئي ولكنه أصلح مشكلة الهوائي.
11. ذكاء أبل، أو عدم وجوده
مع تزايد الطلب على منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي في بقية عالم التكنولوجيا، يبدو أن شركة آبل كانت في وضع وقوف وتكافح من أجل تعويض الأرض.
لقد كان Siri متخلفًا عن المنحنى (بعبارة مهذبة) عندما واجه مساعدين آخرين، وبينما دخلت Apple في شراكة مع ChatGPT لحل بعض المشكلات، كان من الواضح أنها بحاجة إلى قفزة نوعية للحاق بالركب.
لحسن الحظ، هذا ما تم الوعد به في مؤتمر WWDC 2024، والذي يعرض كيف يمكن لـ Siri قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لاستخراج السياق وغير ذلك الكثير. المشكلة؟ لم يتم شحن العديد من الميزات، والعديد منها لم يتم شحنها بعد مرور عامين تقريبًا.
واجهت الشركة دعاوى قضائية بناءً على إعلانات كاذبة للميزات الموعودة، ويبدو أنها الآن تتعاون مع Google Gemini لتعزيز Siri للاقتراب من ما وعدت به.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع، يمكنك أيضًا متابعة TechRadar على يوتيوب و تيك توك للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات