- يعمل OpenAI على تسهيل اكتشاف المنتجات الجديدة ومقارنتها في ChatGPT
- تعترف الشركة بأن المشترين لم يكونوا مغرمين جدًا بخدمة الدفع الفوري
- تقوم شركات مثل Walmart بربط بيئتها الخاصة بـ ChatGPT
أعلنت OpenAI عن تجربة تسوق جديدة قادمة إلى ChatGPT مصممة لمساعدة المستخدمين بشكل أفضل على اكتشاف منتجات جديدة ومقارنة الخيارات المتعددة.
تتمحور التحديثات حول واجهة أكثر وضوحًا – يمكن لمستخدمي ChatGPT تحميل الصور بالإضافة إلى النصوص، وتحديد قيود الميزانية والتفضيلات، كما أصبحت النتائج الآن أكثر وضوحًا مع مقارنات أكثر وضوحًا جنبًا إلى جنب.
إلى جانب الواجهة التي تواجه العملاء، قامت OpenAI أيضًا بإجراء تغييرات مخفية لتحسين السرعة والملاءمة وتغطية المنتج.
يستمر المقال أدناه
ومع ذلك، أدركت الشركة أيضًا أنه على الرغم من حرص المشترين على معرفة المزيد حول عمليات الشراء المحتملة من خلال الذكاء الاصطناعي، إلا أنهم ليسوا حريصين على الشراء من خلال ChatGPT. ونتيجة لذلك، تم تقليص ميزة الدفع الفوري وسيركز ChatGPT على رحلات الشراء التجارية الأكثر تقليدية.
لا تزال هناك فرص للتجار للربط بشكل أوثق بتفاعل chatbot. على سبيل المثال، ستدعم Walmart (الشركة التي ظلت في القمة لسنوات قبل أن تطيح بها أمازون) ربط الحسابات والولاء ومدفوعات Walmart ضمن ChatGPT.
“من خلال الشراكة الوثيقة مع OpenAI، تمكنا من التعلم معًا بينما نتحرك بسرعة لتشكيل ما يمكن أن تصبح عليه التجارة الوكيلة،” كتب Walmart EVP Daniel Danker.
وبينما تم الإشادة بـ Anthropic لفتحها MCP، تريد OpenAI أن تكون معروفة بـ ACP، بروتوكول التجارة الوكيل، الذي يعمل كطبقة خلفية لربط التجار بالمستخدمين. تساعد أحدث تحسينات ACP على اكتشاف المنتج.
وكتبت الشركة: “كما هو الحال مع الأجزاء الأخرى من ChatGPT، فإننا نبني بشكل متكرر”، مما يشير إلى أنها قد تستمر في تغيير المسار كما فعلت مع Instant Checkout. “نحن نتعلم من عمليات الإطلاق المبكرة، وندمج تعليقات المستخدمين والتجار، ونستمر في تحسين التجربة بمرور الوقت.”
يتم طرح تجربة الشراء المحدثة لمستخدمي Free وGo وPlus وPro الآن.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات