يعد كل من Incognita وPrivacy Bee من المنصات المعروفة التي تساعد المستخدمين على مسح معلوماتهم الشخصية من الويب. يقومون بمسح أطراف الويب بحثًا عن البيانات الشخصية للمستخدم وإرسال طلبات الإزالة التلقائية أو اليدوية إلى المواقع التي تستضيف هذه البيانات.
تم إنشاء Incognit في عام 2021 وتم إطلاقه رسميًا في عام 2022 بواسطة Surfshark، وهي شركة شبكة افتراضية خاصة (VPN). أنشأ Surfshark وضع التصفح المتخفي لمساعدة المستخدمين على أتمتة استخراج بياناتهم الشخصية من الويب – وتم طرحه لاحقًا كمنتج منفصل وظل كذلك منذ ذلك الحين.
تغطية الوسيط
رسميًا، يدعم Incognito الطلبات الآلية لأكثر من 420 موقعًا لوسطاء البيانات؛ يشير هذا الشكل إلى المواقع التي يمكن صياغة الطلبات فيها بسرعة من قوالب محددة مسبقًا وإرسالها للمعالجة السريعة. وبصرف النظر عن الطلبات التلقائية، يدعم وضع التصفح المتخفي أيضًا الطلبات المخصصة لأكثر من 2000 موقع. تتم صياغة طلبات الحذف المخصصة هذه كل حالة على حدة من قبل موظفي Incognis ويتم إرسالها إلى موقع الويب ذي الصلة للمعالجة، الأمر الذي يستغرق وقتًا أطول من الطلبات الآلية.
تغطي Privacy Bee رسميًا ما يزيد عن 400 إلى 1000+ من وسطاء البيانات ومواقع البحث عن الأشخاص، ولكن بدرجة وضوح أقل مقارنة بـ Incognito. على سبيل المثال، لدى Incognito صفحة رسمية تدرج أكثر من 420 موقعًا لوسطاء البيانات التي تغطيها، لكن Privacy Bee لا تفعل ذلك. في حين أنها تدعي رسميًا أنها تغطي ما يزيد عن 400 إلى 1000 موقع، فقد حددت العديد من عمليات التدقيق المستقلة الرقم الحقيقي بحوالي 200 إلى 400.
يدعم كل من Incognitation وPrivacy Bee الطلبات المخصصة للمواقع التي لم يتم تغطيتها رسميًا ضمن قوائمها الرسمية. في هذه الحالة، سيقوم موظفو Incognitation أو Privacy Bee بصياغة وتقديم طلب فريد لحذف بياناتك من الموقع. تختلف أوقات الاستجابة والمعالجة حسب الموقع، حيث تستغرق فترة الاستجابة في Incognito حوالي 7 أيام، لذلك هناك ما يبرر بعض الصبر. يمكنك مراقبة الطلبات الجارية من لوحة التحكم الخاصة بك، وستتلقى تنبيهًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة أي طلب في النهاية.
رؤى البيانات
كما ذكرنا سابقًا، يمكنك بسهولة مراقبة جميع طلبات إزالة البيانات المعلقة والناجحة في كل من Incognit وPrivacy Bee. يتم عرض معلومات الطلب على لوحة التحكم الخاصة بك، حتى تتمكن دائمًا من معرفة الطلبات التي لا تزال معلقة وتلك التي نجحت. وبالمثل، ستتلقى تقارير منتظمة عبر البريد الإلكتروني تدرج الطلبات التي تمت إزالتها مع مرور الوقت.
ومع ذلك، لاحظت اختلافًا رئيسيًا عند اختبار كلا النظامين الأساسيين. يوفر وضع التصفح المتخفي قدرًا أكبر من الشفافية في عملية الإزالة مقارنة بما توفره Privacy Bee. باستخدام ميزة التصفح المتخفي، يمكنك معرفة الوسطاء الذين يتم حذف بياناتك منهم بدقة وعرض الجداول الزمنية لكل طلب حذف (من البداية إلى المعالجة النهائية). توفر Privacy Bee رؤى مهمة، ولكن ليس بنفس مستوى الشفافية الذي توفره ميزة Incognit.
ميزات إضافية
يعتبر Privacy Bee هو الفائز الواضح عندما يتعلق الأمر بالميزات الإضافية. بالإضافة إلى إزالة البيانات، فهو يوفر مراقبة خرق البيانات، وطمس عناوين المنازل على خرائط جوجل، ومراقبة الويب المظلم، ومراقبة تعرض المركبات، والإزالة من قواعد بيانات التعرف على الوجه. على الرغم من أن بعض هذه الخدمات التكميلية تتطلب الاشتراك في خطط ذات مستوى أعلى، إلا أن Privacy Bee يقدم العديد من الميزات الإضافية التي لن تجدها في Incognito.
ومن ناحية أخرى، يركز وضع التصفح المتخفي فقط على إزالة البيانات ولا يوفر ميزات تكميلية. إنه يتفوق في إرسال ومتابعة طلبات إزالة البيانات الآلية أو اليدوية، ولكن لا تتوقع مراقبة الويب المظلم وميزات إضافية أخرى مثل عروض Privacy Bee.
سهولة الاستخدام
إن وضع التصفح المتخفي عبارة عن منصة سهلة الاستخدام تتبع عملية بسيطة لا تتطلب التدخل. بعد الاشتراك، ستقدم بياناتك الشخصية حتى يتمكن وضع التصفح المتخفي من إجراء فحص. بمجرد اكتمال الفحص، سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني وسيُطلب منك تفويض وضع التصفح المتخفي لإرسال طلبات الإزالة نيابةً عنك.
بمجرد تقديم هذا التفويض، يعمل وضع التصفح المتخفي في الخلفية نيابةً عنك، ويرسل طلبات إلى المواقع التي توجد بها بياناتك ويعلمك عند معالجة أي طلب حذف. يمكنك تتبع التقدم المحرز في جميع الطلبات من لوحة التحكم البديهية الخاصة بك.
يعد Privacy Bee أيضًا سهل الاستخدام، ولكنه لا يقدم نفس أسلوب عدم التدخل الذي يقدمه Incognito. وبدلاً من ذلك، فهو يعتمد بشكل أكبر على قيام المستخدمين ببدء طلباتهم ومراقبتها يدويًا. يمكنك مراقبة تقدم كل طلب من لوحة تحكم Privacy Bee (“قيد التقدم” للطلبات المعلقة و”مغلق” للطلبات التي تمت معالجتها بنجاح). يعد تطبيق Privacy Bee أمرًا بديهيًا، ولكنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول بشكل متكرر لمراقبة طلباتك اليدوية مقارنةً بالتصفح المتخفي.
دعم العملاء
يوفر وضع التصفح المتخفي موارد دعم مفيدة، بدءًا من مركز الدعم الذي يوفر أدلة المستخدم والإجابات على الأسئلة المتداولة (FAQs). كان قسم الأسئلة الشائعة مفيدًا جدًا عند التنقل في وضع التصفح المتخفي كمستخدم لأول مرة.
عندما لم يكن قسم الأسئلة الشائعة كافيًا، اتصلت بفريق دعم Incogni's عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة وتلقيت ردودًا سريعة. لقد أرسلت أيضًا بعض الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني وحصلت على رد في غضون 24 ساعة. ومع ذلك، هناك عيب: الدعم عبر الهاتف متاح فقط للمستخدمين المشتركين في الخطة غير المحدودة، وليس الخطة القياسية.
وبالمثل، توفر Privacy Bee قسمًا للأسئلة الشائعة يحتوي على إجابات تفصيلية للمشكلات الشائعة. لقد بحثت أيضًا في أدلة المستخدم لمساعدتي في التنقل في Privacy Bee كمستخدم لأول مرة. عندما كنت بحاجة إلى مساعدة خارجية، اتصلت بفريق الدعم عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني وتلقيت ردودًا سريعة بشكل عام. العيب هو عدم وجود الدعم عبر الهاتف، الذي يقدمه Incognito.
الخطط والتسعير
لدى ميزة التصفح المتخفي أربع خطط تسعير: معيار, غير محدود, عائلة، و عائلة غير محدودة. لكل خطة، يمكنك الدفع من شهر لآخر أو سنويًا، مع خطة سنوية تقدم خصمًا بنسبة 50٪ مقارنة بالشهر.
تبلغ تكلفة الخطة القياسية 16 دولارًا أمريكيًا شهريًا، ولكن تبلغ تكلفة الدفع السنوي 96 دولارًا أمريكيًا. تبلغ تكلفة الخطة غير المحدودة 30 دولارًا شهريًا أو رسومًا سنوية مخفضة تبلغ 180 دولارًا. يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن الخطة القياسية تدعم طلبات الإزالة التلقائية فقط، بينما تسمح الخطة غير المحدودة بالطلبات الآلية واليدوية.
توفر الخطة العائلية نفس ميزات الخطة القياسية، ولكن لما يصل إلى 5 أعضاء مشمولين باشتراك واحد: تبلغ تكلفتها 32 دولارًا شهريًا أو 192 دولارًا سنويًا. تفتح خطة Family Unlimited نفس الميزات مثل الاشتراك غير المحدود لخمسة أعضاء: يكلف 46 دولارًا شهريًا أو 276 دولارًا سنويًا.
تقدم Privacy Bee ثلاث خطط تسعير: أساسيات, برو، و إمضاء. مثل Incognito، فهو يسمح للمستخدمين بالدفع شهريًا أو سنويًا، مع تقديم الأخير خصومات كبيرة – في هذه الحالة، خصم أكبر من خصم Incogni's 50%. تبلغ تكلفة خطة Essentials 19 دولارًا شهريًا، أو خصمًا كبيرًا يصل إلى 96 دولارًا سنويًا. يسمح للمستخدمين بإرسال طلبات إزالة البيانات تلقائيًا إلى أكثر من 400 موقع للبحث عن الأشخاص فقط.
تبلغ تكلفة الخطة الاحترافية 39 دولارًا أمريكيًا شهريًا، ولكن 18 دولارًا أمريكيًا شهريًا سنويًا. فهو يسمح بطلبات الإزالة الآلية واليدوية لأكثر من 400 موقع للبحث عن الأشخاص وأكثر من 140 موقعًا لوسطاء البيانات.
تبلغ تكلفة خطة التوقيع 67 دولارًا شهريًا، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا (لا يبدو أنها تقدم خيارًا شهريًا). تتضمن هذه الخطة الوصول إلى الميزات التكميلية الواسعة ودعم العملاء ذي الأولوية.
يعد Incognito أكثر ملائمة للميزانية بشكل ملحوظ من Privacy Bee، حيث يبلغ سعر خطة الدخول الخاصة به 8 دولارات شهريًا، سنويًا، مقارنة بخطة Privacy Bee التي تبلغ 18 دولارًا. بالنسبة للخطط الأخرى، يفوز Incognito أيضًا في مسابقة الميزانية الملائمة.
أيهما أفضل؟
يعد الاختيار بين وضع التصفح المتخفي وPrivacy Bee أمرًا صعبًا، ولكنني أقول إن الخيار الأفضل يعتمد على ما تريده من منصة إزالة البيانات الخاصة بك. تتميز Incognito بشفافيتها الأكبر وتغطية الوسيط، فضلاً عن قدرتها على تحمل التكاليف مقارنة بـ Privacy Bee. تميز هذا الأخير بميزاته الغنية التي تتجاوز إزالة البيانات الشخصية.
من خلال تجربتي، يجب عليك اختيار وضع التصفح المتخفي إذا كنت بحاجة إلى نظام أساسي يراقب الويب بحثًا عن بياناتك الشخصية ويرسل تلقائيًا طلبات الحذف نيابةً عنك. وبعيدًا عن طلبات إزالة البيانات المخصصة، لن يتعين عليك فعل الكثير بخلاف السماح بطلبات الإزالة وانتظار معالجتها.
في المقابل، إذا كنت تبحث عن حزمة كاملة لإخفاء هويتك على الإنترنت، فإن مجموعة ميزات Privacy Bee المتنوعة وأسعارها التنافسية تجعلها متميزة في هذا الصدد.
التعليقات