- 77% من شبكات Android VPN التي تمت دراستها تفشل في اختبارات المساءلة والشفافية الأساسية.
- لقد جمعت هذه التطبيقات البالغ عددها 2666 تطبيقًا أكثر من 2 مليار عملية تنزيل مجتمعة
- تفتقر 43% من التطبيقات إلى موقع ويب قابل للاستخدام لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو البحث عن المنتجات.
- 63% يعتمدون على عناوين بريد إلكتروني غير مملوكة (مثل Gmail)
- 54% من التطبيقات لديها سياسة خصوصية دون المستوى المطلوب أو لا يمكن الوصول إليها
إذا كنت تبحث عن VPN لجهازك الذي يعمل بنظام Android، فمن المفيد أن تكون متشككًا. لقد وجد البحث الحصري الذي أجرته TechRadar ذلك تثير 77% من شبكات VPN المتوفرة على متجر Google Play مخاوف كبيرة تتعلق بالشفافية والمساءلة. ونظرًا لأن هذه التطبيقات تتعامل مع بيانات التصفح الحساسة الخاصة بك، فهذه علامة حمراء كبيرة.
من بين 3,471 تطبيق أندرويد تدعي حماية خصوصية المستخدم، وجدنا ذلك 2666 بها عيوب كبيرة.
يفتقر ما مجموعه 601 (17٪) إلى موقع ويب بالكامل، وحيثما يتم توفير الروابط، فإنها غالبًا ما توجه إلى نطاقات الصفحة الواحدة المستضافة على منصات مجانية بدلاً من مواقع مخصصة.
هوية المطور مبهمة بالمثل. يعتمد 2,193 (63%) من موفري خدمة VPN لنظام Android على عناوين بريد الويب المجانية مثل Gmail أو استخدم حسابات البريد الإلكتروني المسدودة التي ترتد الرسائل على الفور.
والأكثر إثارة للصدمة على الإطلاق هو أن هذه التطبيقات تمثل مجتمعة 2 مليار عملية تنزيل مذهلة، مما يجعل هذا الافتقار إلى الاحتراف مصدر قلق كبير.
ردًا على النتائج التي توصلنا إليها، قال متحدث باسم Google: “يوجد لدى Google Play سياسات معمول بها للحفاظ على أمان المستخدمين ويجب على جميع المطورين، بما في ذلك تطبيقات VPN، الالتزام بها. نحن نأخذ مطالبات الأمان والخصوصية ضد التطبيقات على محمل الجد، وإذا وجدنا أن أحد التطبيقات قد انتهك سياساتنا، فإننا نتخذ الإجراء المناسب.”
لماذا لا يمكن الوثوق بمعظم شبكات VPN الخاصة بنظام Android
Proprotion لشبكات VPN التي تعمل بنظام Android والتي فشلت في الحصول على الدرجة.
معدلات الفشل حسب الفئة (%)
| منتج | قيمة |
|---|---|
| لا يوجد موقع احترافي | 43 |
| استخدم البريد الإلكتروني الشخصي (مثل Gmail) | 63 |
| سياسات الخصوصية دون المستوى المطلوب | 54 |
المواقع الإلكترونية
بالإضافة إلى 601 شبكة VPN بدون موقع ويب، هناك 386 شبكة VPN أخرى مرتبطة بعناوين URL لا يمكن الوصول إليها تمامًا. مجتمعة، وهذا يعني ذلك 28.4% من سوق Android VPN يفتقر إلى أي تواجد قابل للاستخدام على الويب، مما أدى إلى عدم وجود منصة للمستخدمين للبحث عن الشركة أو تصفح مجموعة المنتجات أو التحقق من الأسعار.
من بين تطبيقات Android VPN التي تستضيف موقعًا إلكترونيًا، 864 يستخدم خدمات الطرف الثالث مثل Wix أو Blogspot. على الرغم من أنها ليست مشكلة تلقائية، إلا أن استخدام هذه الخدمات لا يشير إلى وجود الكثير من الاستثمار في المنتج الفعلي أيضًا – ناهيك عن أمانه.
فشل 489 موقعًا إضافيًا من مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها في الوصول إلى صفحة مقصودة شرعية أو موقع فعال. عند دمجها مع تلك التي تفتقر إلى عنوان URL يمكن الوصول إليه، 1,476 تطبيق Android VPN – ما يقرب من نصف إجمالي قاعدة البيانات – لا تقدم أي معلومات ذات معنى أو دعم عبر الإنترنت لمستخدميها مرة أخرى، هذا ليس تأييدًا قويًا لأي خدمة جديرة بالثقة.
|
VPN |
تنزيلات اندرويد |
رابط الموقع |
مشكلة |
|---|---|---|---|
|
AM نفق لايت VPN |
10+ مليون |
https://antunnlite.blogspot.com/ |
عنوان URL مجاني لـ blogspot مع مشاركة واحدة اعتبارًا من عام 2022. |
|
MTM نفق لايت |
10+ مليون |
https://mtmworkz.blogspot.com/ |
صفحة ويب واحدة تقول “لا يوجد شيء هنا” |
|
VPN مريح |
5+ مليون |
https://richly.imiyoo.net/ |
صفحة فارغة تحتوي على كلمة “مرحبًا” فقط. |
|
نيكسس VPN |
1+ مليون |
https://richly.imiyoo.net/ |
صفحة مجانية تحتوي على الاسم فقط كمحتوى |
|
حماية VPN برو |
1+ مليون |
https://vpn.type.link |
صفحة ويب مجانية تعرض رسالة تفيد بتقييد الوصول بناءً على طلب السلطات. |
سياسات الخصوصية
تعد سياسات الخصوصية عنصرًا أساسيًا في أي شبكة VPN مشروعة. لكن، 47% من 3,471 شبكة VPN تعمل بنظام Android والتي تم تحليلها تستضيف سياسات الخصوصية الخاصة بها على خدمات الطرف الثالث.
نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من هذه التطبيقات يفتقر إلى موقع ويب مخصص، فمن المحتمل أنه تم إنشاؤها فقط لتلبية متطلبات Google بأن توفر تطبيقات Play Store وثائق خصوصية يمكن الوصول إليها.
إذا اعتبرت أنظمة Google الآلية أن المستند شامل بما فيه الكفاية، فسيتم السماح بالتطبيق على واجهة المتجر. ويظل هذا هو الحال حتى لو كانت السياسة تستخدم لغة غامضة لإخفاء ممارسات مشاركة البيانات أو حذف تفاصيل الأمان المحددة المتوقعة من VPN.
وجدنا ذلك 524 (15.1%) من عناوين URL لسياسة الخصوصية المقدمة لم يكن من الممكن الوصول إليها تمامًا إضافية 85 سياسة تتألف من أقل من 200 كلمة. قال المحرر الفني مايك ويليامز: “هذا ليس كافيًا تقريبًا لشرح حقوق الخصوصية الخاصة بك.”
الكل في ذلك يعني 1,874 سياسة خصوصية إما لا يمكن الوصول إليها أو لا ترقى إلى المستوى المطلوب.
صورة 1 ل 3
بريد إلكتروني
حتى لو بدا مزود VPN جديرًا بالثقة بناءً على قائمة متجره، فغالبًا ما تكون الأعطال الفنية شائعة. على الرغم من أن خدمات VPN المتميزة تقدم عادةً فرق دعم مخصصة، إلا أن أبحاثنا تظهر أن شبكات الدعم لغالبية شبكات VPN التي تعمل بنظام Android غير موجودة عمليًا.
يستخدم 2,193 تطبيقًا (63.2%) عنوان بريد ويب مجانيًا أو تابعًا لجهة خارجية كنقطة اتصال أساسية لهم. في حين أن عنوان Gmail لا ينبغي أن يؤدي إلى استبعاد أي مطور، فإن الثقة في شركة لم تستثمر في عنوان بريد إلكتروني خاص به بيانات التصفح الحساسة الخاصة بك يتطلب قفزة في الإيمان.
لاختبار وقت استجابة خدمة العملاء بمزيد من التفاصيل، اخترنا عينة من 216 شبكة VPN متوسطة الحجم مع عدد تنزيلات يتراوح من 50000 إلى 5 ملايين. لقد أرسلنا طلبًا قياسيًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى عناوين الدعم المتوفرة لديهم: “مرحبًا، أنا أستخدم شبكة VPN الخاصة بنظام Android، ولكن في كثير من الأحيان لا يتم الاتصال. هل هناك أي شيء يمكنني فعله؟ شكرًا!”
وعلى الفور، ارتدت 17 رسالة بريد إلكتروني باعتبارها غير قابلة للتسليم. تم تسجيل معظم هذه العناوين الفاشلة (9) في نطاقات “@app-ads.info”، بينما كانت البقية عبارة عن حسابات Gmail.
حتى بعد 14 يومًا فقط استجابت 19 شبكة افتراضية خاصة (8.8%) للاستعلام. وصلت سبعة من تلك الردود خلال الساعة الأولى، مع وصول ستة آخرين في وقت لاحق من نفس اليوم.
ومن الجدير بالذكر أن سبعة من المستجيبين الناجحين كانوا تطبيقات أصغر حجمًا مع ما بين 50.000 إلى 100.000 عملية تنزيل، في حين استجابت شبكتان VPN فقط مع أكثر من مليون عملية تنزيل. يشير هذا إلى أن أعداد التنزيلات المرتفعة ليست مقياسًا موثوقًا لجودة دعم العملاء.
|
عدد التنزيلات |
عدد التطبيقات |
عدد الردود |
|---|---|---|
|
من 50,000 إلى 99,999 |
49 |
7 (14.3%) |
|
100.000 إلى 1 مليون |
131 |
10 (7,6%) |
|
1 مليون + |
37 |
2 (5.4%) |
كيف تبقى آمنا
يتطلب التنقل في متجر Google Play جرعة صحية من الشك. تتمتع شبكات VPN غير الجديرة بالثقة بتاريخ موثق في جمع بيانات المستخدم وبيعها أثناء مراقبة الاتصالات. تقوض هذه الممارسة بشكل أساسي الغرض من استخدام أداة الخصوصية
وفي الوقت نفسه، توفر أفضل شبكات VPN في السوق – بما في ذلك الخيارات المجانية الأعلى تقييمًا – دائمًا سياسات خصوصية قوية ومفصلة للغاية يمكن الوصول إليها بسهولة من خلال قائمة متجر التطبيقات والموقع الرسمي لموفر VPN.
من المهم فحص البنية التحتية لدعم العملاء الخاصة بموفر الخدمة قبل الوثوق بهم فيما يتعلق بحركة مرور الويب الخاصة بك. في اختباراتنا الأوسع لقادة الصناعة مثل NordVPN، وSurfshark، وExpressVPN، نجد باستمرار أن موفري VPN الجديرين بالثقة يقدمون طرقًا متعددة للاتصال، بما في ذلك الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعادةً ما يقومون بحل مشكلات البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة.
إذا كان التطبيق يفتقر إلى بوابة دعم واضحة أو يستخدم عنوان بريد إلكتروني غير مملوك، فهذا مؤشر قوي على أن المساعدة لن تكون متاحة في حالة فشل الخدمة. سيكون لديك أيضًا القليل من حق الرجوع على الأموال التي أنفقتها بالفعل.
وأخيرًا، قم بتدقيق مراجعات المستخدم قبل الضغط على التنزيل. إذا بدت التعليقات عامة، أو متحمسة بشكل مفرط، أو متكررة عبر قوائم متعددة، فمن المحتمل أن تكون مراجعات تم إنشاؤها بواسطة الروبوتات مصممة لمحاكاة الشرعية.
من المرجح أن تتميز الخدمة الموثوقة بمزيج من المراجعات – سواء كانت إيجابية أو نقدية – مع لغة متنوعة، ومن الناحية المثالية، ردود مباشرة من المطور لمعالجة مشكلات المستخدم.
منهجيتنا
قاد المحرر الفني مايك ويليامز هذا المشروع البحثي، مستخدمًا أداة VPNCrawler الخاصة به لتحديد 3,471 تطبيق Android VPN مدرج حاليًا في متجر Google Play. يمثل هذا أكبر مجموعة بيانات من نوعها تم تسجيلها على الإطلاق بواسطة منشور رئيسي.
من خلال الاختبار الآلي، عزل ويليامز نقاط البيانات الهامة من كل مزود خدمة VPN، بما في ذلك ملكية النطاق ومعلومات الاتصال وحجم البنية التحتية للويب ووثائق الخصوصية. خضعت هذه النتائج بعد ذلك لتحليل يدوي شامل أجراه ويليامز جنبًا إلى جنب مع محرر TechRadar VPN Rob Dunne ومدير تحرير VPN Samuel Woodhams.
تم إجراء اختبار استجابة البريد الإلكتروني الخاص بنا على مدار أسبوعين. للتأكد من أن النتائج كانت ممثلة لتجربة المستخدم في العالم الحقيقي، قمنا بتصفية العينة الخاصة بنا لاستبعاد كل من القيم المتطرفة والتطبيقات المتخصصة ذات الرؤية الضئيلة. وبدلاً من ذلك، ركزنا على مقدمي الخدمات “من الطبقة المتوسطة” – وهم أولئك الذين من المرجح أن يظهروا في نتائج البحث ويتم تنزيلهم عن غير قصد بواسطة المستخدمين الذين يبحثون عن حل سريع للخصوصية.
التعليقات