- حدث انقطاعان حديثان على الأقل في Amazon بسبب أدوات الذكاء الاصطناعي التي تم تكوينها بشكل خاطئ
- أمازون تؤكد أن الحوادث كانت “خطأ مستخدم، وليس خطأ ذكاء اصطناعي”
- نفذت الشركة “العديد من الضمانات”
قالت الشركة إن انقطاع الخدمة الأخير في AWS حدثان على الأقل بسبب حوادث تتعلق بأدوات ترميز الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة أمازون.
تقرير بقلم فاينانشيال تايمز (FT) تشير إلى أن انقطاعًا لمدة 13 ساعة في منتصف ديسمبر 2025 كان نتيجة وكيل ترميز Kiro AI من أمازون، والذي ورد أنه قرر حذف البيئة وإعادة إنشائها.
على الرغم من أن AWS قد نشرت تقريرًا داخليًا عن سبب المشكلة، إلا أنه لم تتم مشاركته علنًا أبدًا، ولكن قدم حصلت على المعلومات من أربعة أشخاص لم يتم ذكر أسمائهم على دراية بالأمر.
على الرغم من أن أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بأمازون كانت مسؤولة جزئيًا عن انقطاع الخدمة، إلا أن الشركة شددت على أن “خطأ المستخدم، وليس خطأ الذكاء الاصطناعي” كان السبب النهائي، وعزت الانقطاع إلى عناصر التحكم في الوصول التي تم تكوينها بشكل خاطئ.
“لقد سمح المهندسون للذكاء الاصطناعي [agent] حل المشكلة دون تدخل”. قدمكتبت المصادر. “كانت حالات الانقطاع صغيرة ولكنها كانت متوقعة تمامًا.”
ووصفت أمازون هذا الحادث بالذات بأنه “حدث محدود للغاية”، لكن انقطاعًا آخر لمدة 15 ساعة في أكتوبر 2025 كان له آثار أوسع تؤثر على التطبيقات والمواقع العامة.
مرة أخرى، قدمتشير مصادر إلى أن الأذونات غير الصحيحة هي السبب، حيث مُنحت أدوات الذكاء الاصطناعي نفس الأذونات الممنوحة للعمال البشريين ولم تُمنح مخرجاتها نفس الموافقة كما هو الحال عادةً مع العمال البشريين.
وعلى الرغم من المخاطر الواضحة للغاية، فقد أشارت المصادر التي لم تذكر اسمها إلى أن أمازون تستهدف معدل اعتماد للذكاء الاصطناعي بنسبة 80% بين مطوريها، بناءً على الاستخدام مرة واحدة في الأسبوع. هدف يمكن أن يزداد مع ارتفاع التبني.
وفي حديثها عن الحوادث الناجمة عن الذكاء الاصطناعي، كتبت أمازون: “في أعقاب حادثة ديسمبر، نفذت AWS العديد من الضمانات.”
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات