عندما أسأل أحد الأشخاص عن سبب عدم تنزيل الإصدار الأحدث من نظام التشغيل iOS، فإن الإجابة الأكثر شيوعًا هي “ليس لدي مساحة تخزين كافية”. هذه مشكلة حقيقية ومحبطة للغاية للعديد من مستخدمي iPhone، وعلى الرغم من وجود الكثير من الطرق السهلة لتحرير مساحة تخزين iPhone، ماذا لو واجهت تطبيقًا متعطشًا للتخزين ويرفض ببساطة حذفه؟
لقد جاءني أخي مؤخرًا بهذه المشكلة بالذات. لم يتمكن من تنزيل نظام التشغيل iOS 26 (الذي يتطلب عادةً ما لا يقل عن 10 جيجابايت من المساحة الحرة) على هاتف iPhone 14 Plus الخاص به لأنه، بشكل غريب، تم إدراج تطبيق الخرائط الخاص به على أنه يستهلك مساحة هائلة تبلغ 13.93 جيجابايت.
أشارت شبكة Reddit السريعة إلى أن هذه لم تكن حالة معزولة، حيث واجه مستخدمو iPhone الآخرون نفس المشكلة، وقد رصدت مواضيع مماثلة في منتدى مجتمع دعم Apple، حيث يقترح كل رجل وكلبه حلاً مختلفًا لمشكلة تخزين خرائط Apple الذي يبدو غير قابل للحذف.
وشملت الإصلاحات المفترضة مسح سجل الخرائط بالانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > خدمات الموقع > خدمات النظام > المواقع والمسارات المهمة > مسح السجل، و “وضع علامة على منطقة صغيرة جديدة غير متصلة بالإنترنت، وتشغيل “تحسين التخزين””.
لم تنجح أي من الطريقتين في حالة أخي، ولهذا السبب أنا واثق من وصف هذه المشكلة بأنها خطأ (ليس أقله لأن مسح “المستندات والبيانات” للخرائط في الإعدادات يجب أن يزيل الحاجة إلى اتباع أي من الحلين في المقام الأول).
ومع ذلك، إذا كنت تواجه حاليًا نفس غرابة الخرائط السيئة على جهاز iPhone الخاص بك، فإنني أنصحك بتجربة كلتا الطريقتين قبل الالتزام بالحل البديل الوحيد الذي فعل أثبت نجاحه بالنسبة لجهاز iPhone الخاص بأخي (وقد أثبت نجاحه بالنسبة للآخرين الذين لجأوا إلى نفس السلام عليك يا مريم): النسخ الاحتياطي الكامل وإعادة ضبط الجهاز.
أعلم، أعلم – أن هذا يبدو وكأنه طريقة طويلة ومؤلمة للتعامل مع الأمور. لكن النسخ الاحتياطي وإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك لا يستغرق في الواقع كل هذا الوقت، وستكون ممتنًا لعشرات الجيجابايت من مساحة التخزين المجانية التي ستتركها للعب (أعدك!).
لعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام iCloud، راجع دليلنا حول كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone (تنتقل بشكل أساسي إلى الإعدادات > معرف Apple > iCloud > iCloud Backup > النسخ الاحتياطي الآن، مع التأكد من تشغيل مفتاح النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone). وبدلاً من ذلك، يمكنك اتباع طريقة المدرسة القديمة وعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك محليًا على جهاز Mac أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام iTunes أو تطبيق Apple Devices.
لإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك، اقرأ دليلنا حول كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone في المصنع (TL;DR: it's الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > مسح جميع المحتويات والإعدادات).
وبعد ذلك، بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، اتبع خطوات الإعداد حتى تصل إلى شاشة “التطبيقات والبيانات”. هنا، يمكنك اختيار استعادة بياناتك من نسخة احتياطية على iCloud أو من جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك، وحدد النسخة الاحتياطية الصحيحة، وانتظر حتى تكتمل العملية.
وفويلا! الآن، عندما تتوجه إلى الإعدادات، يجب أن يبدو جهاز iPhone الخاص بك تمامًا كما كان من قبل، على الرغم من أن الخرائط تشغل الآن مجرد ميغابايت، وليس غيغابايت (في حالة أخي، تم إدراج “المستندات والبيانات” في تطبيق خرائط ما بعد النسخ الاحتياطي على أنها تشغل مساحة أكثر منطقية تبلغ 68.7 ميغابايت).
لقد تواصلت مع شركة Apple للتعليق على ما إذا كانت أ) على علم بغرابة التخزين الغريبة هذه و ب) قادرة على توفير حل أكثر ملاءمة، وسوف أقوم بتحديث هذه القصة إذا تلقيت ردًا.
هل واجهت مشكلة الخرائط هذه على جهاز iPhone الخاص بك؟ وإذا كان الأمر كذلك، فهل نجح أي من هذه الحلول بالنسبة لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
التعليقات