في منتصف شهر ديسمبر، علمنا أن شركة iRobot – الشركة التي تقف وراء العلامة التجارية الشهيرة للمكنسة الكهربائية الروبوتية Roomba – قد تم الاستحواذ عليها من قبل شركة التصنيع التعاقدية Picea، نتيجة لسنوات من الصراعات المالية.
لقد التقيت بالرئيس التنفيذي لشركة iRobot، غاري كوهين، بعد وقت قصير من ظهور الأخبار، لمعرفة ما يعنيه هذا بالنسبة للعلامة التجارية. وأكد أنه على المدى القصير سيكون العمل كالمعتاد (بما في ذلك الاستمرار في دعم الخط الحالي من الروبوتات)، ولكن أبعد من ذلك، فإن كوهين – الذي تم إحضاره للمساعدة في إعادة iRobot إلى المسار الصحيح في مايو 2024 – لديه خطط كبيرة لروبوفاك المخضرم.
فيما يلي 4 أشياء يمكن أن تتجه إلينا من iRobot…
1. مكانس روبوتية صديقة للتقنية
يصف كوهين كيف أنه عند فتح جهاز Roomba، يصاب باضطراب ما بعد الصدمة: “إنها تجربة غير مناسبة للمستهلك. يبدو الأمر كما لو أنني خائف من توصيله – هل سيتصل بشبكة Wi-Fi؟ ما هو 2.4 جيجا هرتز مقابل 5؟ لماذا لا يمكن إعداد هذه الأشياء بسلاسة حتى لا أقلق بشأنها؟”
تعمل فرق iRobot على تقليل نقاط الضعف هذه، ونتيجة لذلك، جعل المكانس الكهربائية الآلية في متناول عدد أكبر من الأشخاص. في الواقع، يعتقد كوهين أن تجاهل احتياجات المستهلك كان أحد الأخطاء الكبيرة التي ساهمت في النهاية في وصول iRobot إلى هذا الموقف.
وهذا على النقيض من بقية السوق، الذي يبدو أنه موجه بالكامل نحو إضافة المزيد من الميزات وزيادة مواصفات المكنسة الكهربائية للروبوت. بينما يقر كوهين بأن iRobot “لن تفوز أبدًا في حروب الميزات مع المنافسين”، فهو يعتقد أيضًا أن هذا ليس هو النهج الصحيح عندما تكون فئة المكنسة الكهربائية الروبوتية لا يتجاوز اختراقها للسوق 20٪.
ويقول: “علينا أن ننمي هذه الفئة. وهذه هي الطريقة التي سنعمل بها على تنمية أعمالنا”. “يجب أن ينجح الأمر، أليس كذلك؟ وإذا نجح، فسينضم الناس إلى هذه الفئة بشكل أكبر.”
2. المكانس الكهربائية الروبوتية للمساحات الصغيرة
إلى جانب تحسين سهولة الاستخدام الأساسية، يريد كوهين أيضًا معالجة شرائح المستهلكين المختلفة. في الوقت الحالي، الاتجاه السائد هو أحواض السفن الأكبر حجمًا والتي تتولى جميع أنواع مهام الصيانة نيابةً عنك. هذه لها مكانها – هناك عدد من الأمثلة الممتازة في أفضل تصنيف للمكنسة الكهربائية للروبوت – لكنها ليست مناسبة لكل عميل.
يتذكر قائلاً: “لقد قمت مع فريقي بزيارة شقق صغيرة في اليابان، حيث تبلغ مساحة الشقة النموذجية 500 قدم مربع”. “حسنًا، إنهم لا يضعون أجهزة التنظيف متعددة الوظائف هذه في وسط بهو شقة يابانية. إذن ما نوع المنتج الذي يتعين عليك تطويره لتنمية هذه الفئة؟ وبالمناسبة، تنتقل هذه الرؤية إلى أوروبا، إلى المدن الكبيرة، إلى الولايات المتحدة وإلى مساكن الطلبة.”
3. مكانس روبوتية أكثر ابتكارًا
في السنوات الأخيرة، تخلفت iRobot عن المنافسة عندما يتعلق الأمر بالابتكار، لكن كوهين يقول إن ذلك ليس بسبب الافتقار إلى التكنولوجيا أو الخيال. ويؤكد قائلاً: “لا يوجد شيء واحد يظهر في معرض CES لم أجده في خزانتنا عندما انضممت إلى الشركة. ليس هناك نهاية للأفكار”.
كانت المشكلة هي معرفة كيفية تحويل الأفكار إلى منتجات بشكل فعال. “التحدي الذي واجهنا كان – من قبل [the failed Amazon merger]”، ولكن بشكل خاص خلال فترة الاعتماد على أمازون – لم نتمكن من تسويق الكثير من الأفكار الرائعة التي طورها الفريق السابق،” يتابع كوهين. “هدفي، بعيدًا عن كونه موجهًا نحو المستهلك، هو المساعدة في تسويق بعض هذه الأفكار الرائعة.”
على هذه الجبهة، سيكون المالك الجديد بيكيا مفيدًا – وليس فقط لأنه يجلب الكثير من براءات الاختراع الجديدة إلى الطاولة (يقدر كوهين الرقم بأكثر من 1000، بالإضافة إلى أكثر من 1000 براءة اختراع كانت لدى iRobot في المقام الأول). يقول كوهين: “عندما يكون لديك شريك في التصنيع، يمكنك التصميم من أجل التصنيع”. “سنكون قادرين على تقديم أفكار مبتكرة للمستهلكين بشكل أفضل وأسرع حتى من منافسينا.”
4. الروبوتات التي ليست مكانس كهربائية
رسميًا، لم يقل كوهين “شيئًا” عما ستطلقه شركة iRobot في المستقبل القريب. ومع ذلك، فهو أكثر من سعيد بإسقاط بعض التلميحات المحددة تمامًا.
ويقول: “يجب أن نكون أكثر من مجرد أجهزة تنظيف آلية للمكانس الكهربائية والمماسح”. “هناك مساحة كبيرة في حديقتك للروبوتات. هناك الكثير من الأماكن في حمام السباحة الخاص بك أو في نوافذك للروبوتات.” ويوضح أنه في الواقع، كان تجاوز robovacs هو الخطة حتى قبل انضمامه، لكنهم كافحوا للتنفيذ.
“هذه هي الطريقة التي سنعمل بها على تنمية هذه الفئة والاستفادة من العلامة التجارية، ولدى Picea الرغبة والقدرة على الانضمام إلينا في تلك الرحلة.” سأراقب باهتمام.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
أفضل المكانس الروبوتية
التعليقات