- اكتشف مستخدمو YouTube TV رصيدًا بقيمة 10 دولارات في إعدادات حساباتهم بعد الدراما الأخيرة للمنصة مع Disney
- المشكلة الكبيرة هي أن هذا الرصيد لا يظهر لجميع المستخدمين ويتم إصداره بشكل عشوائي بدلاً من ذلك
- وعدت جوجل في البداية بتقديم رصيد بقيمة 20 دولارًا، ولكن ليس من الواضح ما إذا كان سيتم تطبيق ذلك في وقت لاحق
وصل الخلاف بين YouTube TV وDisney إلى نهاية دراماتيكية الأسبوع الماضي عندما أسقطت المنصة أكثر من 20 قناة مملوكة لشركة Disney، مما ترك المشتركين يشعرون بالإحباط الشديد بسبب هذه الخسارة الفادحة – لكن YouTube TV بدأ بالفعل في إصدار التعويضات.
على الرغم من أن Google لم تبلغ المستخدمين بذلك رسميًا، فقد أبلغ البعض على Reddit (انظر أدناه) أن YouTube TV يقدم أرصدة بقيمة 10 دولارات لفواتيرك الشهرية لمدة 6 أشهر، مما يسمح لك بالتعويض بما يصل إلى 60 دولارًا إجمالاً. بعد هذه الفترة، ستعود فاتورتك إلى رسوم الاشتراك القياسية، ولكن على الرغم من كونها واحدة من أفضل خدمات البث المتاحة، إلا أن هناك مشكلة طفيفة.
10.00 رصيد من r/youtubetv
كنت تتوقع أن ينطبق هذا الرصيد على جميع المشتركين في YouTube TV، ولكن يبدو أنه ليس الجميع مؤهلين حاليًا للحصول على الرصيد، وهو ما يخدع العملاء الأوفياء. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم تطبيق الرصيد البالغ 10 دولارات تلقائيًا على فاتورتك الشهرية، وهو ما يمثل مشكلة سيئة أخرى، ويتم إخفاؤه بدلاً من ذلك في صفحة إدارة الحساب على إصدار سطح المكتب من YouTube TV.
بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب YouTube TV الخاص بك على سطح المكتب، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على رصيد من خلال الانتقال إلى “الإعدادات” واختيار “العضوية”، ثم “إدارة الخطة”. عند قبوله، سيتم تطبيق الرصيد بقيمة 10 دولارات على فاتورتك الشهرية.
نظرًا لأن مستخدمي YouTube TV يخسرون الكثير من المحتوى مع فقدان العديد من قنوات ديزني الرئيسية، فإن رصيد 10 دولارات لا يبدو كافيًا لتعويض هذه الخسارة الفادحة للمستخدمين. منذ إزالة القنوات المملوكة لشركة Disney من النظام الأساسي، فقد YouTube TV القنوات المباشرة مثل ABC وDisney Channel وFX وNat Geo والمزيد – ناهيك عن عدد لا يحصى من القنوات الرياضية المباشرة التي تعد من أكثر القنوات الرياضية شعبية على YouTube TV.
في البداية، وعدت جوجل مستخدمي YouTube TV في البداية بإصدار رصيد بقيمة 20 دولارًا كتعويض إذا ظلت برامج ديزني “غير متاحة لفترة طويلة من الوقت”، ولكن حتى الآن تم تطبيق 10 دولارات فقط على حسابات معينة. في الوقت الحالي، ليس من الواضح ما إذا كانت هذه الـ 10 دولارات جزءًا من وعد التعويض الأولي بقيمة 20 دولارًا، أو ما إذا كان الباقي سيدخل حيز التنفيذ في وقت لاحق.
ظهرت الدراما بين الشركتين بسبب الصراع حول الأسعار، والذي قال موقع YouTube TV إنه سيؤدي إلى زيادة أخرى في الاشتراكات للمستخدمين بسبب الأسعار المرتفعة التي تطلبها ديزني. وردت ديزني دفاعًا قائلة إن هذا كان “أحدث مثال على استغلال Google لمكانتها على حساب عملائها”. وأضافت: “نحن نستثمر بشكل كبير في المحتوى الخاص بنا ونتوقع من شركائنا أن يدفعوا أسعارًا عادلة تعترف بهذه القيمة”.
هل أنت مشترك في YouTube TV وتأثرت بهذه الخسارة؟ اسمحوا لنا أن نعرف أفكارك في التعليقات.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء والمراجعات والآراء في خلاصاتك. تأكد من النقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا اتبع TechRadar على TikTok للحصول على الأخبار والمراجعات وفتح الصناديق في شكل فيديو، والحصول على تحديثات منتظمة منا على واتساب أيضاً.
أفضل أجهزة التلفاز لجميع الميزانيات
التعليقات