حكاية مصرية: السكة الحديد تتيح 7 طرق لحجز تذاكر القطارات و3 وسائل للدفع خلال إجازة عيد الفطر

الإثنين 31/مارس/2025 – 12:50 ص

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وطرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة وذلك تيسيرًا على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر خلال إجازة عيد الفطر المبارك 2025. 

جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس  كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل بالارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، وفي إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وفي ظل التحديث المستمر بكافة القطاعات.

طرق الحصول على تذاكر القطارات

ويمكن لجمهور الركاب الحصول على تذاكر القطارات من خلال:

1-  شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.

2-  الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.

3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الإلكترونية Play store & App store.

4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي: فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول.

5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي تليفون أرضى لمدة 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.

6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

7 ماكينات الحجز الذاتي TVM الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

طرق دفع قيمة  تذاكر القطارات

كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة  تذاكر القطارات من خلال:

1- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح أيضا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية Visa & Master على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية.

2- الدفع على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية Visa & Master. 

3- الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو إلكترونيًا ببطاقات الدفع الإلكترونية Visa & Master للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.

وتؤكد الهيئة على أنها لا تدخر جهدًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الإهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا وهو ما أحدث نقلة النوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.